Aide svp

noureddine lebrini ouardi -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour jai commander une pieces a autodoc j ai payer avec ma carte bancaire ensuite ils m’envoyer un email de annulation de ma commande et ne ma r rembourse pas jusque maitnemt j ai pas protection juridrque ma banque refuse de rembourse que je doit faire svp

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour

La Banque ne prend pas en charge le 'sinistre' car l'opération était volontaire.

Site de droit allemand.. Donc les 'Autorités Franch..' n'ont aucun pouvoir d'action..

S'agissant d'un litige transfrontalier commence par tenter l'amiable via le CEC:

https://www.europe-consommateurs.eu/fr/resoudre-votre-probleme/

A+
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blackvision3 Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
allé voir les autorité pour arnaque!!
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