Aide svp
bonjour jai commander une pieces a autodoc j ai payer avec ma carte bancaire ensuite ils m’envoyer un email de annulation de ma commande et ne ma r rembourse pas jusque maitnemt j ai pas protection juridrque ma banque refuse de rembourse que je doit faire svp
2 réponses
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ContributeurBonjour
La Banque ne prend pas en charge le 'sinistre' car l'opération était volontaire.
Site de droit allemand.. Donc les 'Autorités Franch..' n'ont aucun pouvoir d'action..
S'agissant d'un litige transfrontalier commence par tenter l'amiable via le CEC:
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/resoudre-votre-probleme/
A+ -
allé voir les autorité pour arnaque!!