Message vérification identité

djet250685 Messages postés 13 Statut Membre -
djet250685 Messages postés 13 Statut Membre - 14 avr. 2017 à 09:43

Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je reçois ce message à plusieurs reprises.
J'ai peur de faire ce qu'il m'indique car j'ai ce ne sait pas si cela provient réellement de Windows.
Que dois-je faire ?
Merci de vos conseils ;-)
djet

Adresse mail supprimée Modération CCM

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6 réponses

Réponse 1 / 6

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obiwanytb Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5

As tu essayé "J'ai oublié mon code" ? avec le mail tu pourra voir si c'est officiel ou alors, redémarre le pc .
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Réponse 2 / 6
djet250685 Messages postés 13 Statut Membre

J'ai essayer "oublié mon code" et là il me met un message indiquant que je doit aller dans paramètre->.....
Pareil pour "utiliser une méthode non répertoriée ici"
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Réponse 3 / 6
superbarnis Messages postés 4419 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 520

apparamemt il demande le mot de passe de messagerie de gmail
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1. djet250685 Messages postés 13 Statut Membre
  
  gmail ou bien le mot de pass (4 chiffre) que je dois entrer à chaque fois pour ouvrir ma session ?
  
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  1. obiwanytb Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5 > djet250685 Messages postés 13 Statut Membre
    
    le code de ta session si ton compte microsoft est à cette adresse
    
    0
  2. obiwanytb Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5 > obiwanytb Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    personnellement, je ne metterait pas mon code
    
    0
Réponse 4 / 6
obiwanytb Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5

essaye de redémarrer l'ordinateur
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1. djet250685 Messages postés 13 Statut Membre
  
  le redémarrer ne change rien malheureusement
  
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Réponse 5 / 6
djet250685 Messages postés 13 Statut Membre

voila ce que j'ai quand je clique sur "j'ai oublié mon code confidentiel"
Adresse mail supprimée Modération CCM
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Réponse 6 / 6
jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 790

Bonjour,

Tu peux mettre le passe correspondant mais aussi avant d'envoyer une capture il est plus prudent de masquer les informations tel que le mail concerné.
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1. djet250685 Messages postés 13 Statut Membre
  
  j'ai pas prêté attention à cela ;-)
  merci
  
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  1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 790 > djet250685 Messages postés 13 Statut Membre
    
    De rien.
    Ne m'en veux surtout pas d'avoir fait la demande de suppression des captures.
    
    Sinon pour la validation de l'adresse, tans que cela vient de Windows et non d'un mail il est plutôt rare que cela soit une arnaque.
    Surtout si tu es avec W10.
    
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  2. djet250685 Messages postés 13 Statut Membre > jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    ok, merci ;-)
    
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