Problème ouverture windows
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CHARLYJACK
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre un problème au démarrage de mon pc le signe windows apparaît un petit cercle mouline puis plus rien .
Comment puis je procéder pour réparer ?
Merci
Je rencontre un problème au démarrage de mon pc le signe windows apparaît un petit cercle mouline puis plus rien .
Comment puis je procéder pour réparer ?
Merci
A voir également:
- Problème ouverture windows
- Clé windows 8 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Restauration systeme windows 10 - Guide
16 réponses
ok :/
Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD. Il vaut mieux privilégier Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Sur l'ordinateur "malade" :
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
- Vas dans réparer ordinateur
- Options avancées
et réinitialise Windows.
Si ça bloque ou impossible.
Redémarre à nouveau sur la clé USB ou DVD.
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :
- Aller dans Installation de Windows.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
- Procède à l'installation sur cette partition système.
- Sélectionne la partition principale
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD. Il vaut mieux privilégier Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Sur l'ordinateur "malade" :
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
- Vas dans réparer ordinateur
- Options avancées
et réinitialise Windows.
Si ça bloque ou impossible.
Redémarre à nouveau sur la clé USB ou DVD.
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :
- Aller dans Installation de Windows.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
- Procède à l'installation sur cette partition système.
- Sélectionne la partition principale
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Bonjour
la réinstallation ne fonctionne pas,
j'ai suivi les étapes formater la cle usb télécharger l'iso.
Mais après je n'arrive pas a démarrer à partir de la clé .
la réinstallation ne fonctionne pas,
j'ai suivi les étapes formater la cle usb télécharger l'iso.
Mais après je n'arrive pas a démarrer à partir de la clé .
pistouri
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Bonjour ,
Si la clé est bonne branches la puis va dans le Bios
Pour un bios UEFI
Regardes dans l 'onglet Système configuration si tu vois→ Secure Boot
si oui désactives le (mettre DISABLED)
Dans l 'ordre de Démarrage (UEFI BOOT ORDER)
sélectionnes→ USB CD/DVD ROOM DRIVE
Sers toi de la touche clavier F6 pour le mettre en 1 position
F6 tu remonte
F5 tu descends
Si tu ait perdu→ touche echap
tu peut aussi le faire pour → LEGACY BOOT ORDER
F10 pour enregistrer et sauvegarder la configuration
Au redémarrage si un code à 4 chiffres est demandé tapes le(tu ne pourras pas le voir) puis entrée clavier
Regardes cette image ou post en une de ton bios

pistouri
Si la clé est bonne branches la puis va dans le Bios
Pour un bios UEFI
Regardes dans l 'onglet Système configuration si tu vois→ Secure Boot
si oui désactives le (mettre DISABLED)
Dans l 'ordre de Démarrage (UEFI BOOT ORDER)
sélectionnes→ USB CD/DVD ROOM DRIVE
Sers toi de la touche clavier F6 pour le mettre en 1 position
F6 tu remonte
F5 tu descends
Si tu ait perdu→ touche echap
tu peut aussi le faire pour → LEGACY BOOT ORDER
F10 pour enregistrer et sauvegarder la configuration
Au redémarrage si un code à 4 chiffres est demandé tapes le(tu ne pourras pas le voir) puis entrée clavier
Regardes cette image ou post en une de ton bios

pistouri
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Bonjour ,
Si tu as créer la clé USB avec Rufus tu ne dois pas avoir de probléme
La clé de licence se trouve sur les serveurs de Microsoft (elle est enregistrée)
Tu l 'ignores pour la réinstallation
Pour accéder au bios tapotes F2 (appuis tous les 1 secondes) au démarrage du PC
Pour les données voici une méthode
Tu as la clé d'installation de Windows 10
Démarres dessus une fois le bios paramétrer pour démarrer sur la clé
Branches une clé USB ou un disque dur externe
Une fois démarré sur la clé au lieu d 'installer Windows tu clic sur → Réparer
Va sur options avancées→ dépannage→ invite de commandes
Dans la fenêtre tu tapes--► notepad
Dans le bloc note, tu clic sur Fichier puis sur Ouvrir
Et tu pourra parcourir tous tes dossiers où sont stockées tes données.
Il te suffira de faire le classique copier/ coller
Et tu devrais voir voir ton DD externe ou ta clé USB, pour y transférer tes données.
Sinon tu peux créer le CD de Malekal que je salue ici
PS: N 'hésites pas à poster une capture du bios , onglet configuration système car chaque bios sont différents
pistouri
Si tu as créer la clé USB avec Rufus tu ne dois pas avoir de probléme
La clé de licence se trouve sur les serveurs de Microsoft (elle est enregistrée)
Tu l 'ignores pour la réinstallation
Pour accéder au bios tapotes F2 (appuis tous les 1 secondes) au démarrage du PC
Pour les données voici une méthode
Tu as la clé d'installation de Windows 10
Démarres dessus une fois le bios paramétrer pour démarrer sur la clé
Branches une clé USB ou un disque dur externe
Une fois démarré sur la clé au lieu d 'installer Windows tu clic sur → Réparer
Va sur options avancées→ dépannage→ invite de commandes
Dans la fenêtre tu tapes--► notepad
Dans le bloc note, tu clic sur Fichier puis sur Ouvrir
Et tu pourra parcourir tous tes dossiers où sont stockées tes données.
Il te suffira de faire le classique copier/ coller
Et tu devrais voir voir ton DD externe ou ta clé USB, pour y transférer tes données.
Sinon tu peux créer le CD de Malekal que je salue ici
PS: N 'hésites pas à poster une capture du bios , onglet configuration système car chaque bios sont différents
pistouri
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Post une image du bios pour y voir plus clair
Sinon que vois-tu d 'écris ?
Bios en Français ?
Sinon que vois-tu d 'écris ?
Bios en Français ?
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Dis nous ce que tu vois, ou à quelle étape tu bloque
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Lors de l 'installation choisis → Personnalisée
Ensuite tu sélectionnes ta partition principale et tu la supprime
Fais suivant Windows va la recréer
Ensuite tu sélectionnes ta partition principale et tu la supprime
Fais suivant Windows va la recréer
pistouri
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oui tu les perds dans ce cas
Reprends depuis le debut de l 'installation puis clic sur Réparer
Suis le message 12 par la suite

pistouri
Reprends depuis le debut de l 'installation puis clic sur Réparer
Suis le message 12 par la suite

pistouri
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Juste une question
Tes documents étaient ils dans le disque C ou le disque D ?
Si ils sont dans le disque D tu ne les perdras pas lors de la réinstallation
Tes documents étaient ils dans le disque C ou le disque D ?
Si ils sont dans le disque D tu ne les perdras pas lors de la réinstallation
pistouri
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OK plus tard tu pourrait même y mettre une image disque si tu veux ,tu seras à l 'abris en cas de pépins comme celui du moment
En 30 minutes ou 1h00 ton PC est restauré , image à faire tous les mois ou toutes les semaines
En 30 minutes ou 1h00 ton PC est restauré , image à faire tous les mois ou toutes les semaines
pistouri
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Quel est le modèle exact de ton PC ?
J 'étais parti sur un bios HP dans les explications d 'ou cette question
J 'étais parti sur un bios HP dans les explications d 'ou cette question
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Sinon peut tu donner la procédure que tu as fais ?
As tu bien sélectionné installation personnalisée ?
Au choix des partitions :
-Sélectionnes et supprimes la partition principale
As tu bien sélectionné installation personnalisée ?
Au choix des partitions :
-Sélectionnes et supprimes la partition principale
Bonjour et merci,
j'ai réussi à relancer mon ordi.
Par contre j'ai 2 petites questions :
Aujourd'hui pour allumer l'ordi je dois laisser la clé usb de reinstallation, je suppose qu'il faut retourner dans le bios.
De plus j'ai voulu installer une sauvegarde automatique, mais j ai un message comme quoi ma clé windows n'est pas bonne alors que c'est celle qui est collé sur mon ordi.
Je ne comprends pas pourquoi
Encore merci à toi et aux autres pour votre aide
j'ai réussi à relancer mon ordi.
Par contre j'ai 2 petites questions :
Aujourd'hui pour allumer l'ordi je dois laisser la clé usb de reinstallation, je suppose qu'il faut retourner dans le bios.
De plus j'ai voulu installer une sauvegarde automatique, mais j ai un message comme quoi ma clé windows n'est pas bonne alors que c'est celle qui est collé sur mon ordi.
Je ne comprends pas pourquoi
Encore merci à toi et aux autres pour votre aide
pistouri
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Bonjour ,
Info
Pendant l 'installation de Windows (au début) un message apparait
appuyer sur une touche pour continuer
Jusque là pas de probléme
Ensuite ce message apparait de nouveau , ici il ne faut pas appuyer sur une touche du clavier
As tu procédé ainsi ?
Si c 'est OK
Cela semble être le cas puisque Windows est installé.
Sinon quels réglages à tu changé dans le bios ?
il semblerait donc que tu redémarres sur la clé
Dans l 'ordre de démarrage (boot order) il te faut replacer le disque dur (HDD)
en premier dans l 'ordre de démarrage
Reviens dans le bios et dis nous ce que tu vois dans l 'onglet Démarrage
Si tu peux faire une photo et la postée ce serait un plus
Pour ta sauvegarde il faudrait formater la clé
Info
Pendant l 'installation de Windows (au début) un message apparait
appuyer sur une touche pour continuer
Jusque là pas de probléme
Ensuite ce message apparait de nouveau , ici il ne faut pas appuyer sur une touche du clavier
As tu procédé ainsi ?
Si c 'est OK
Cela semble être le cas puisque Windows est installé.
Sinon quels réglages à tu changé dans le bios ?
il semblerait donc que tu redémarres sur la clé
Dans l 'ordre de démarrage (boot order) il te faut replacer le disque dur (HDD)
en premier dans l 'ordre de démarrage
Reviens dans le bios et dis nous ce que tu vois dans l 'onglet Démarrage
Si tu peux faire une photo et la postée ce serait un plus
Pour ta sauvegarde il faudrait formater la clé
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je vais voir pour réinstaller l'ordi comme avant
Si tu réinstalles
Ignore la clé de licence lors de l 'installation
Tu n 'ai pas obligé de passer par un compte Microsoft , choisies un compte local
Et tu n 'ai pas obligé de mettre un mot de passe
Tu auras toujours la possibilité de rajouter les rajouter
Si tu arrives à la fenêtre où il demande les mots de passe, si c'est avant que ça bloque...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
Dessus, tu peux alors tenter de lancer une restauration du système, en prenant une date où tout fonctionnait.
Si la restauration du système n'est pas possible, lance une réinitialisation de Windows, les applications seront supprimées mais les données utilisateurs ne seront pas touchées.