Sony C5 bloqué sur l'écran d'acceuil

Bonjour à tous, j'ai actuellement un sony C5 depuis plus d'1 an. Il fonctionnait très bien jusqu'à hier ou il s'est éteins sans raison. Depuis, à chaque fois que j'essaye de l'allumer il reste coincé sur l'écran d’accueil. Merci d'avance pour votre aide :)