Mot de passe oublié et reponse sur N°de tel inconnu

maba -  
zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis a l’étranger. j'ai oublié mon mot de passe .En formulant ma demande de nouveau mot de passe le service me l'envoi par SMS sur un N0 de TEL INCONNU.dont je n'ai pas accès.

comment faire pour expliquer au service client SFR.
Merci le conseil que vous pourriez m'apporter.

1 réponse

  1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 502
     
    Salut,
    je suis a l’étranger
    Où ça ?
    j'ai oublié mon mot de passe
    Le mot de passe de quoi ?
    le service me l'envoi par SMS sur un N0 de TEL INCONNU
    Comment sais-tu que c'est un N° inconnu ?
    comment faire pour expliquer au service client SFR
    En les appelant, en montrant patte blanche et en leur expliquant la situation.

    0