Mot de passe oublié et reponse sur N°de tel inconnu

Fermé
maba - 10 avril 2017 à 14:39
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 - 10 avril 2017 à 14:56
Bonjour,
je suis a l’étranger. j'ai oublié mon mot de passe .En formulant ma demande de nouveau mot de passe le service me l'envoi par SMS sur un N0 de TEL INCONNU.dont je n'ai pas accès.

comment faire pour expliquer au service client SFR.
Merci le conseil que vous pourriez m'apporter.



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1 réponse

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 408
10 avril 2017 à 14:56
Salut,
je suis a l’étranger
Où ça ?
j'ai oublié mon mot de passe
Le mot de passe de quoi ?
le service me l'envoi par SMS sur un N0 de TEL INCONNU
Comment sais-tu que c'est un N° inconnu ?
comment faire pour expliquer au service client SFR
En les appelant, en montrant patte blanche et en leur expliquant la situation.

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