PC sur secteur s'éteint lorsque je met le batterie!!!

AbedAfr Messages postés 1 Statut Membre -  
Sergio39 Messages postés 5315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
j'ai un problème et j'ai besoin de votre aide..

mon pc est un Acer aspire E5-571
le problème a commencer hier.. lorsque je met le batterie il me donne ce message "branché, pas en charge..",et aujourd'hui après que j'ai chercher sur internet pour avoir des solution.. quand je met le batterie seul, le pc ne s'allume pas, et lorsque je l'enlève et je travail sur secteur il marche .. mais lorsque je met le batterie et le pc est déjà sur secteur il s’éteint après 1 ou 2 secondes..
et maintenant je sais pas quoi faire..

merci de votre aide
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2 réponses

cs_PaTaTe Messages postés 1471 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   503
 
La batterie es morte, je pense, je ne vois rien d'autre, désolé
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Sergio39 Messages postés 5315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 620
 
Bonsoir,
A mon avis, la batterie du PC est HS et c'est elle qui crée le problème.
Dans votre cas, il faut remplacer la batterie et tout devrait s'arranger.
voici le type de batterie qui conviendrait
https://www.aboutbatteries.com/fr/batterie/ordinateur-portable/ACER/pid621845-aspire-e5-571g.html
Bonne soirée
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