Suppression du programme de base de ma tablette

Angeallina -  
poparnassus Messages postés 462 Statut Membre -
Bonjour,
Je voulais savoir quelque chose par rapport à ma tablette.

J'avais un problème avec la batterie de ma tablette, j'ai donc demandé à un ami si il pouvais faire quelque chose, il m'avait dit qu'il si connaissait (je le connais depuis peu).

Quand il m'a rendu ma tablette, elle s'allumais mais la mode tactile ne fonctionnait plus et la tablette en général de fonctionnait pas. J'ai été voir un réparateur et il ma dit que le programme de base avait été désinstallé.

Ma question est donc: y a t'il un moyen de récupérer le programme en entier? Est ce que je dois aller voir la police ou quelque chose comme ça car cette personne ma volé le programme de ma tablette.

1 réponse

  1. poparnassus Messages postés 462 Statut Membre 31
     
    Tu m'a bien fait rire !

    Je pense qu'il a du te désactiver le tactile, ou le désinstaller comme tu as dit, essaye de brancher une souris sur un port usb.
    D'ailleur cest une tablette windows 10 ?

    https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/493163-windows-10-desactiver-ou-forcer-le-mode-tablette-tactile
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    1. Angeallina
       
      Bonjour,

      Merci poparnassus de m'avoir répondu. J'ai connecté une souris sur la tablette je peux donc cliquer sur des options afin de pouvoir résoudre le problème de ma tablette.

      Cependant un autre problème c'est présenté. Lorsque j'allume la tablette après quelque minutes d'attente un message s'inscrit (le message s'inscrit en anglais):

      "your pc did not start correctly.
      press restart to restart your pc, which can sometimes fix the problem. You can also press Advanced option to try other options to repair your pc."

      Voici la traduction que j'ai trouvé sur internet:

      "Votre PC n'a pas démarré correctement.
      Appuyez sur Redémarrer pour redémarrer votre PC, ce qui peut parfois résoudre le problème. Vous pouvez également appuyer sur l'option Avancé pour essayer d'autres options pour réparer votre ordinateur."

      J'ai cliqué sur "RESTART" mais cela recommence comme précédemment.

      Je suis aller sur les options avancées mais je m'avoue quelque peu perdu et j'ai un peu peur de faire une quelconque bêtise.

      La tablette est un Windows 8.1.
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      1. Angeallina > Angeallina
         
        Dans Option avancé il y a:

        Continue
        Exit and continue to Windows 8.1 (j'ai cliqué dessus ça a juste refait le même cheminement que lors de l'allumage de la tablette)

        Use a device
        Use a USB drive, network connection, or Windows recovery DVD

        Troubleshoot
        Refresh or reset your PC, or use advanced tools.

        Turn off your PC
        (j'ai aussi cliqué dessus et comme la première option, ça a juste refait le même cheminement que lors de l'allumage de la tablette)

        Dans "Use a device" il y a:

        USB HDD:

        eMMC Card0:

        Internal Shell:

        USB CD:

        USB FDD:

        Et dans "Troubleshoot" il y a:

        Refresh your PC
        If your PC isn't running well, you can refresh it without losing your files

        Reset your PC
        If you want to remove all of your files, you can reset your PC completely

        Advanced options

        Dans "Advanced options" il y a:

        System Restore
        Use a restore point recorded on your PC to restore Windows

        System Image Recovery
        Recover Windows using a specific system image file

        Startup Repair
        Fix problems tha keep Windows from loading.

        Command Prompt
        Use the Command Prompt for advanced troubleshooting

        UEFI Firmware Settings
        Change setting in your PC's UEFI firmware

        Startup Settings
        Change Windows startup behavior

        Voila je vous ai mis tous ce qui apparesais sur la tablette, j'espère que vous pourrez m'aider et que je vous ai donner assez d'informations.

        Bonne journée et merci par avance.
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    2. poparnassus Messages postés 462 Statut Membre 31
       
      regarde si ce parametre est bon:
      https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/493163-windows-10-desactiver-ou-forcer-le-mode-tablette-tactile

      Et verifie ceci:
      clique droit sur le menu demarer, et "executer"
      tu tape: msconfig
      NE TOUCHE A RIEN SAUF:

      1ere ongler: General LES AUTRRE TU TOUCHES PAS !!!!
      ta 3 option; Demarage normal, demarage en mode diag, demarage selectfi
      C'est demaragee normal qui doit etre selectionner, si cest pas le cas selectionne, clique sur appliquer, ok, et redemarrre!
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