Je n'ai pas acces a mon compte windows
Alma
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
Alors voila, ma mère voulait aller sur son pc, mais lorsqu'elle a mit le mdp , le pc charge sur "préparation de Windows' et se mets sur le bureau mais comme un bureau neutre , comme réinitialisée et une fenêtre s'ouvre en disant : veuillez vous déconnecter et réessayer a nouveau...mais en vain , j'ai essayer avec mon ordi mais je n'ai pas de problème j'aimerais savoir comment faire pour qu'elle puisse accéder a son compte s'il vous plait, Merci d'avance
Alors voila, ma mère voulait aller sur son pc, mais lorsqu'elle a mit le mdp , le pc charge sur "préparation de Windows' et se mets sur le bureau mais comme un bureau neutre , comme réinitialisée et une fenêtre s'ouvre en disant : veuillez vous déconnecter et réessayer a nouveau...mais en vain , j'ai essayer avec mon ordi mais je n'ai pas de problème j'aimerais savoir comment faire pour qu'elle puisse accéder a son compte s'il vous plait, Merci d'avance
A voir également:
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- Windows ne démarre pas - Guide
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- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Créer un compte google - Guide
1 réponse
Salut,
Tente en mode sans échec,
si ça s'ouvre, i tu as Avast!, Antivir ou Malwarebytes.
Désinstalle les.
Voir autre solution là : https://www.malekal.com/votre-session-a-ete-ouverte-avec-un-profil-temporaire/
Si ça ne changera rien, on fera une restauration du système.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Tente en mode sans échec,
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Désinstalle les.
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Si ça ne changera rien, on fera une restauration du système.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
