Retrrouver des fichiers .zip

Bonjour,
Regarde dans :
C:\Users\ton nom d'utilisateur\Téléchargements.

Bonjour,

C'est avec quel navigateur ?

c'est avec internet

Si c'est avec Internet Explorer, fais --> Ctrl+J

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Merci pour vos réponses, je ne suis pas très douée car je n'arrive pas même en esseyant avec mozzilla.

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Est-ce bien téléchargements qui est dans la sélection ?

Je trouve bien téléchargements mais le problème c'est qu'il n'y a pas de fichiers .zip, alors même que j'en ai enregistré dans un répertoire ou il n'est pas non plus.
Je sais c'est embêtant.
Merci de votre aide

As-tu regardé dans --> Ce PC\Documents ?

oui j'ai regardé partout

Petite précision, c'est moi qui ai installé Windows 10 au mois d'août sur un ordinateur en 8.1

Depuis quand as-tu ce problème ?

Bonjour,
Regarde dans ton antivirus ou autre programme de protection, si ces fichiers n'ont pas été mis en quarantaine.

et en faisant une recherche des fichiers *.zip dans la zone de recherche?

Merci à tous
1 - J'ai constaté le problème depuis le début de l'année mais je n'avais peut-être pas encore été confrontée au problème.
2 - j'ai fait une recherche dans la zone de recherche; Certains fichiers apparaissent mais si je clique dessus, l'ordinateur se met à clignoter et je dois tout arrêter
3 - Je n'ai pas de fichiers en quarantaine dans mon antivirus avast ni dans ccleaner.
J'ai aussi un problème pour ouvrir certains fichiers :
exemple : =_UTF-8_B_bW9kw6hsZSBjYW5kaWRhdHVyZS5kb2M=_=
Je suis très enneyée et je vous remercie de m'aider