Problème de code déjà utilisé

Fermé

Maika0601 - 2 avril 2017 à 03:04
PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 - 29 avril 2017 à 12:44

Bonjour,
J'avais installer il y a 1 an environ les jeux sims 3 et le portable est mort donc je ne peux plus jouer dessus,alors j'ai essayer de le réinstaller sur un autre portable avec le même code mais cependant il me dit que le code est déjà utilisé et je ne peux donc pas jouer.Que puis-je faire pour régler ce problème et pouvoir jouer sur le nouveau portable.

Merci de me répondre

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1 réponse

Réponse 1 / 1

FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 536
2 avril 2017 à 17:15

Salut, si le jeu a été acheté depuis le DRM Origin, il suffit d'installer de nouveau le programme et de te connecter au compte auquel a été associé la clé d'activation à l'époque pour avoir accès au jeu.

Maika0601
3 avril 2017 à 01:21

Merci de votre réponse mais malheureusement le jeu avait été acheter en cd et l'ancien portable n'était pas assez puissant je l'avais téléchargé mais n'avais pas pu jouer, pour régler le problème je l'ai tout simplement racheter en ligne :)

PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 689
29 avril 2017 à 12:44

Pour de futurs lecteurs, il faut savoir que la solution n'est évidemment pas de racheter un jeu.
Le jeu est lié à un compte Origin pas au PC. Il suffisait donc de te connecter au même compte Origin que tu utilisais dans l'ancien PC pour retrouver ton jeu dans la bibliothèque de jeu et pouvoir y jouer.

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