Problème pc

Fermé
Lisamiss - 1 avril 2017 à 16:45
cado21 Messages postés 6379 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 1 avril 2017 à 18:11
Bonjour,

j'ai un portable medion j'allume l'ordi, j'arrive sur la page démarrage, je tape mon mot de passe je fais entrée et là écran noir et l'ordi reste allumé
QUE FAIRE ????????

MERCI D'avance
A voir également:

1 réponse

cado21 Messages postés 6379 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 937
1 avril 2017 à 17:01
Bonjour.
Essayer:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie si c'est possible( pc portable)
Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
0
C'est un pc portable mais je sais pas enlever la batterie, ca fait plus de 3 heures que j'essaye de le démarrer ..
Hier j'ai voulu faire une réinitialisation et lorsque je l'ai allumer écran noir , j'ai voulu réinitialiser encore et récupérer les données et rien , la j'ai enfin réussi à aller jusqu'à la page d'accueil et j'ose plus l'éteindre , il n'y aurait pas une autre solution .. ?
0
cado21 Messages postés 6379 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 937 > Lisamiss
1 avril 2017 à 17:34
Quel windows,c'est celui d'origine?
Pourquoi as tu voulu réinitialiser?
0
Le 10 je crois , car je l'ai prêter à mon frère 1 seul fois et quand je l'ai récupérer mes applications et mes paramètres ne s'ouvraient plus
0
cado21 Messages postés 6379 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 937 > Lisamiss
1 avril 2017 à 18:11
Il est en w10 d'origine?
0