Mon ordinateur ( laregion) après une maj, plus de données

Fermé

Elsem - 30 mars 2017 à 21:42
Elsem - 30 mars 2017 à 22:37

Bonsoir,

J'ai un gros soucis, j'ai fais une mise à jour sur mon ordinateur, rien de plus banal et une fois allumé, j'ai perdu tout mes dossiers ! Je suis en année de terminale et sans mes fichiers pour le bac je suis fichue !
De plus, l'ordinateur me dit qu'ils m'ont ouvert un compte temporaire, alors que je suis bel et bien sur mon compte microsoft !

Je ne comprends rien et j'ai peur d'avoir tout perdu...
Merci de votre aide, bonne soirée.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Nicos50 Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017 12
30 mars 2017 à 21:43

Re Bonjour Elsem,

Comme je disais tu peu en dire plus sur cette mise à jour ?

Réponse 2 / 4

Elsem
30 mars 2017 à 21:45

Une mise à jour banale que l'ordinateur nous demande de faire quand on veut éteindre l'ordinateur.

Nicos50 Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017 12
30 mars 2017 à 21:46

Ok ok c'est quoi ton système d'exploitation ?

Elsem
30 mars 2017 à 21:47

Windows.8.1 professionel

Nicos50 Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017 12
30 mars 2017 à 21:47

Ha ! Bien tu peux faire une restauration système

Elsem
30 mars 2017 à 21:49

Ça ne risque rien ? Désolé je suis ultra méfiante, je veux juste retrouver mes dossiers.
Quel est la procession ?

Nicos50 Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017 12
30 mars 2017 à 21:53

Bien tu peu toujours faire une image de ton disque et de lancer la récupération sur l'image mais c'est délicat. Je peu toujours t'aider en priver sur tu veux mais au moins avec cette solution il y a aucun risques

Réponse 3 / 4

Utilisateur anonyme
30 mars 2017 à 22:01

Je serai toi, je créerai un compte local admin, et j'irai voir ce que contiennent les dossiers dans le répertoire c:\users\ avant toute manip'...

Elsem
30 mars 2017 à 22:08

Ben en faite, le simple soucis, c'est qu'il me dise ( par notifications ) que il mon activé un compte temporaire, pour tant je suis sur mon compte admin de d'habitude....

Utilisateur anonyme > Elsem
30 mars 2017 à 22:14

Et tu peux aller voir ce qu'il y a dans les dossiers dans c:\users (ou utilisateurs) ?

Elsem
30 mars 2017 à 22:16

Oui je suis dans le dossier là

Utilisateur anonyme > Elsem
30 mars 2017 à 22:22

et tu vois les dossiers / fichiers de ton compte (à récupérer ?)

Si oui, copies les... (clé usb)

Nicos50 Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017 12
30 mars 2017 à 22:23

Je reste sur l'option de l'image disque qui ajoute un garantie :)

Réponse 4 / 4

Utilisateur anonyme
30 mars 2017 à 22:29

Tu vas dans le panneau de config, tu crées un compte local administrateur.

Tu fermes la sessions, et ouvres ce nouveau compte.

Ensuite, tu copies les données sauvegardées dans le compte (c:\utilisateurs\TONCOMPTE\....)

Voilà

Elsem
30 mars 2017 à 22:37

Mince alors... parce que le probléme est juste à moitié résolu...

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