Gérer contacts clientèle
moi
-
Raymond PENTIER Messages postés 58213 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Raymond PENTIER Messages postés 58213 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je recherche un logiciel qui me permettrait d'enregistrer des fiches clients et d'avoir traçabilité de leurs appels et rdv. Un logiciel simple d'utilisation
Merci d'avance
Je recherche un logiciel qui me permettrait d'enregistrer des fiches clients et d'avoir traçabilité de leurs appels et rdv. Un logiciel simple d'utilisation
Merci d'avance
2 réponses
-
Bonjour.
Alors Excel, Calc ou Numbers devrait convenir.
C'est bien, la retraite ! Surtout aux Antilles ... :-)
Raymond (INSA, AFPA, CF/R) -
Bonjour
Merci mais excel ne me convient pas car je souhaiterais avoir un fichier client qui retrace tous les appels etc... un logiciel crm-
Je n'ai pas compris : Si tu saisis chaque appel, tu pourras ensuite les consulter, les trier, les filtrer, les compter ... Qu' appelles-tu donc "retracer" ?
Et tu as un large choix de logiciels crm ici : https://www.bing.com/search?q=logiciel+crm&form=EDGNTT&qs=PF&cvid=948455cabdc34a73b572214e152320bb&pq=logiciel+crm&cc=FR&setlang=fr-FR
-
