Gestion contacts et appels téléphoniques Fermé

Question

Bonjour,
Je souhaiterais créer un fichier excel pour gérer les contacts et le suivi téléphonique de nos clients. En effet, actuellement je note tout sur un cahier et parfois il m'est difficile de retrouver les coordonnées et le but téléphonique d'un client/prospect.
Pour créer le fichier client pas de souci, par contre pour gérer les appels téléphoniques je pense qu'il faut créer une macro et c'est là que je cale car je n'ai pas de connaissance.
En fait je voudrais pouvoir retracer les appels téléphoniques (date, but..) de chaque client et si possible créer des rappels pour prendre un rdv par exemple.
En espérant avoir été claire, merci d'avance pour votre aide !

Raymond PENTIER · Answer

Bonjour.

Ce qui n'est pas clair, c'est pourquoi tu veux passer par une macro ! 
Ton fichier doit être constitué en base de données, avec une ligne par appel, la première colonne avec le nom client, la deuxième avec son adresse mail, la troisième avec son téléphone, etc.

Rappel : dans une base de données, pas de ligne vide, pas de colonne vide, pas de cellules fusionnées, pas d'orthographes différentes pour une même donnée (St-MALO, SAINT-MALO et SAINT MALO) ...

Une fois le fichier renseigné, tu peux jouer avec les tris, les filtres, les sous-totaux, le mode Plan, la fonction RECHERCHEV ...