Clavier MacBook Air NEUF qui ne fonctionne plus
Gil
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai achetée un MacBook Air il y a une semaine, il n'a subit aucune chute, et n'a ni même été cogner ou quoi que ce soit. J'ai allumé l'ordi comme toujours, et je suis arrivée au stade où il faut mettre le mot de passe, et je me suis rendu compte que mon clavier et n'écrivait plus du tout, et mon trackpad ne fonctionnait plus,impossible d'éteindre l'ordi, meme avec les astuces trouvés sur internet, meme en fermant l'ordi il ne se mettait meme en veille enfaite, il a meme commencer à chauffée. J'ai donc attendu que la batterie se décharge pour qu'il s'éteigne, et la impossible de le rallumer? Que faire? Est-ce que la garantis Apple 2 ans inclus dans l'achat prend ce genre de problème en charge?
Merci d'avance
J'ai achetée un MacBook Air il y a une semaine, il n'a subit aucune chute, et n'a ni même été cogner ou quoi que ce soit. J'ai allumé l'ordi comme toujours, et je suis arrivée au stade où il faut mettre le mot de passe, et je me suis rendu compte que mon clavier et n'écrivait plus du tout, et mon trackpad ne fonctionnait plus,impossible d'éteindre l'ordi, meme avec les astuces trouvés sur internet, meme en fermant l'ordi il ne se mettait meme en veille enfaite, il a meme commencer à chauffée. J'ai donc attendu que la batterie se décharge pour qu'il s'éteigne, et la impossible de le rallumer? Que faire? Est-ce que la garantis Apple 2 ans inclus dans l'achat prend ce genre de problème en charge?
Merci d'avance
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