Réception d'appels qui ne nous sont pas destinés

Bonjour à tous.

Je fais partie d’une association qui reçoit chaque semaine des dizaines et dizaines d’appels qui ne lui sont pas destinés et cela devient invivable. Au moins deux de nos lignes téléphoniques sont concernées.

Les personnes que nous avons en ligne essaient en réalité de joindre tel ou tel hôpital ou tel ou tel centre d’impôt. Toutes nous disent avoir composé un numéro affiché sur Google qui n’a absolument rien à voir avec le nôtre. Et là encore, aucun numéro ne se ressemble. Quand nous composons ces numéros le jour J, nous tombons effectivement sur notre association. Le lendemain par contre, ils renvoient vers d’autres sociétés

Savez-vous d’où pourrait venir ce problème ? Pourrait-il s’agir d’un virus ? Vers qui pouvons-nous nous tourner pour identifier et corriger ces erreurs de numéro sachant que notre opérateur (orange) ne nous apporte aucune réponse ?

Je vous remercie d’avance pour votre aide.

Bien cordialement,
Céline