Je ne peux plus copier/coller photos et documents

Jérémine -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Chaque fois que j'ai fait un copier/coller, une fenêtre s'ouvre et indique '..Exploreur windows a cessé de fonctionner "
Avez vous une solution?
Du coup je ne peux pas faire de sauvegarde
Merci infiniment

2 réponses

  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    pour résoudre ton problème il faut que vous consultez
    ce site : sos pc.com
    et support.microsoft.com si vous avez windows
    si les solution précedentes ne fonctionnent pas
    vérifiez si votre system est à jour et la protecion de votre antivirus est activé
    vérifiez si le pare-feu windows est activé
    si ces solution ne peuvent plus résoudre votre problème
    essaie de désinstaller votre antivirus et activer windows defender pour windows 10/8.1/8rt
    et installer MSE pour windows seven 7
    essaie de redémarrer votre ordinateur
    -1

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