Error kernel data

Fermé
zBaDpower Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 10 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018 - 23 mars 2017 à 22:49
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 mai 2017 à 22:27
Bonjour ,
Depuis aujourd'hui j'ai un énorme soucis quand j'allume mon ordinateur il y a un message du style error kernel data puis mon ordi redémarre immédiatement impossible d'avoir accès a mon bureau je n'ai meme pas la page ou l'on rentre sont mdp avant de pouvoir accéder a l'ordinateur. J'ai déjà eu pas mal de problèmes avec le message error kernel data mais ca c'est régler tout seul maitenant impossible d'avoir accès a mon ordinateurs que faire svp.

Merci d'avance

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
24 mars 2017 à 09:21
Salut,

essaye de démarrer en mode sans échec puis :


Utilise Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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zBaDpower Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 10 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
24 mars 2017 à 16:39
Salut ,
Merci pour ta réponse mais pour moi impossible de démarrer en mode sans échec je suis sous windows 8 vus que je peux même pas avoir accès a mon bureau impossible de faire la manipulation pour démarrer en mode sans échec sous Windows 8
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > zBaDpower Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 10 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
24 mars 2017 à 17:10
Tu peux faire une restauration d'usine en suivant les instructions du constructeur

ou :

Depuis un autre ordinateur
Télécharge l'ISO de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
Créé une clé USB d'installation : https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/

Démarre l'ordinateur planté sur cette clé.
Tu auras une option de réparation.
vois si tu peux faire une restauration du système et si ça arrange tout.

sinon :

- Laisse toi guider pour installer Windows 8.
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
- Procède à l'installation sur cette partition système.
- Sélectionne la partition principale
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old.
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zBaDpower Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 10 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
9 mai 2017 à 20:54
Ordinateur HS désolé pour la réponse tardive
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > zBaDpower Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 10 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
9 mai 2017 à 22:27
Ok donc réparateur.
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