Error kernel data

zBaDpower Messages postés 38 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour ,
Depuis aujourd'hui j'ai un énorme soucis quand j'allume mon ordinateur il y a un message du style error kernel data puis mon ordi redémarre immédiatement impossible d'avoir accès a mon bureau je n'ai meme pas la page ou l'on rentre sont mdp avant de pouvoir accéder a l'ordinateur. J'ai déjà eu pas mal de problèmes avec le message error kernel data mais ca c'est régler tout seul maitenant impossible d'avoir accès a mon ordinateurs que faire svp.

Merci d'avance

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    essaye de démarrer en mode sans échec puis :

    Utilise Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
    => Tutoriel WhoCrashed
    Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. zBaDpower Messages postés 38 Statut Membre
       
      Salut ,
      Merci pour ta réponse mais pour moi impossible de démarrer en mode sans échec je suis sous windows 8 vus que je peux même pas avoir accès a mon bureau impossible de faire la manipulation pour démarrer en mode sans échec sous Windows 8
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > zBaDpower Messages postés 38 Statut Membre
         
        Tu peux faire une restauration d'usine en suivant les instructions du constructeur

        ou :

        Depuis un autre ordinateur
        Télécharge l'ISO de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
        Créé une clé USB d'installation : https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/

        Démarre l'ordinateur planté sur cette clé.
        Tu auras une option de réparation.
        vois si tu peux faire une restauration du système et si ça arrange tout.

        sinon :

        - Laisse toi guider pour installer Windows 8.
        - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
        - Procède à l'installation sur cette partition système.
        - Sélectionne la partition principale
        - L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
        Surtout ne formate pas.

        Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old.
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    2. zBaDpower Messages postés 38 Statut Membre
       
      Ordinateur HS désolé pour la réponse tardive
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > zBaDpower Messages postés 38 Statut Membre
         
        Ok donc réparateur.
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