Decalage audio video

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lakomete Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017 - 23 mars 2017 à 10:54
lakomete Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017 - 23 mars 2017 à 15:23

Bonjour,

j'ai fais l'acquisition d'un téléviseur Philips : 43PUH6101 TV LED 4K PHI, celui-ci est branché sur mon home cinéma Samsung : HT-J5150.
Le problème que je rencontre c'est le décalage entre la vidéo et l'audio. Le calage ce fait uniquement sur les chaines tv. J'ai bien essayé de régler le problème en allant dans les paramètres "sync.audio", mais rien a faire, j'ai toujours le décalage.
Le branchement du téléviseur au home sont : câble hdmi et câble optique.
J'ai appelé plusieurs fois le service client Philips et Samsung et personne me trouve de solutions.
Merci d'avance pour votre aide, en espérant que quelqu'un puisse m'aider.

Bonne journée a tous.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 513
23 mars 2017 à 10:57

Bonjour et bienvenue,
Tu dois également avoir un réglage au niveau du home cinéma

lakomete Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
23 mars 2017 à 11:13

Bonjour Andy,
merci pour la bienvenue, c'est sympa.
J'ai dû mal m'exprimer...lol...c'est bien sur le home cinéma que j'ai essayé le réglage...mais ca ne change rien au décalage.
Juste une précision, je n'ai pas de décalage sur la télé si je ne me sers pas du home cinéma.
Merci d'avance.

Réponse 2 / 2

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 513
23 mars 2017 à 14:45

Alors tu dois avoir un réglage au niveau du menu audio de la TV

lakomete Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
23 mars 2017 à 15:23

oui je sais et c'est deja fait, mais la télé n'à pas de décalage...que le home cinéma...et encore c'est juste lorsque je veux regarder les chaines tv en passant par le home sinon je n'ai pas de pb.
merci pour essayer de m'aider c'est vraiment sympa.

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