Edge page qui me disant que mon pc a un virus.

Résolu/Fermé
elodu79 Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 26 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017 - 22 mars 2017 à 17:06
elodu79 Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 26 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017 - 22 mars 2017 à 17:28
bonjour ,
j'ai un petit soucis avec Edge, des que je clique sur l’icône edge j'ai une page qui s'ouvre immédiatement et qui parle en me disant que mon pc a un virus et faut que j’appelle un numéro 09...... ca m'agace j'ai fait un scan avec windows defender et rien
je sais pas pas quoi faire pour supprimé cette page.
je peut utiliser sans problème mozilla mais j'ai l'habitude d’utilisé edge. si quelq'un peut m'aider svp.
merci
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2 réponses

bazfile Messages postés 53541 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 avril 2024 18 448
22 mars 2017 à 17:17
Bonjour,
Télécharge et installe CCleaner, ouvre CCleaner, va dans l'onglet Nettoyeur clique avec le bouton droit de ta souris sur Microsoft Edge choisi Nettoyer normalement Edge devrait s'ouvrir.

Puis

Afin de voir si tu n'as pas d'autres infections :
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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elodu79 Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 26 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017 1
22 mars 2017 à 17:28
un grand merci a vous ,
la page n'est plus la .
merci
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