Virus "alerte du support windows"Résolu/Fermé

Question

Salut Salut,
En voulant téléchargé un truc hier, une nouvelle fenêtre s'est ouverte "alerte du support windows" me demandant d'appeler un numéro de téléphone pour régler un virus qui venait de contaminer mon ordi. Ce que je n'ai pas fait (jusqu'ici tout va bien). EN cherchant sur des forums, j'ai réussi à fermer cette fenêtre en passant par la "réparation de Firefox". Problème (on y arrive), depuis l'utilisation d'internet est considérablement ralentie ; un enfer. 
Est-ce qu'il y a quelque chose que je puisse faire ?
J'ai vu sur des forums la procédure à suivre : Adwcleaner, les rapports à envoyer, etc. Est-ce que quelq'un serait dispo pour m'aider ?
Merci beaucoup !

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Normalement non, mais si tu veux vérifier ton ordi :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Prupru_ · Answer

Merci pour la réponse rapide !
Voici les liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170320_i9e8o14t8v15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170320_i8f14b10q13o8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170320_w13h5z7u7o13

Malekal_morte- · Answer

c'est niquel =)

Virus "alerte du support windows"

3 réponses

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