Problème réinitialisation de mon pc portable asus

Malvina_mvb -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai réinitialiser mon ordinateur asus puis il était bloqué a 1% de la réinstallation alors je l'ai éteind et rallumer puis maintenant un message d'erreur s'affiche "l'ordinateur À redémarrer de manière attendue warrants contrer une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows cliquer sur OK pour redémarrer l'ordinateur puis redémarrer l'installation"
Sauf que même en faisant ok ou en essayant de rallumer manuellement le même message s'affiche
Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Suis ce tuto à partir de :

Windows 10 - Comment remettre le système aux valeurs d'usine

https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1013065/

Ensuite pendant la restauration ne touches surtout à rien ça peut être très long.

Ou bien si ce n'est pas Windows 8.1 ou 10 :

Restaurer l'ordinateur ASUS en configuration usine :

http://www.aidewindows.net/grandes_marques-reinstallation-asus.php

Laisses le chargeur branché sur le PC portable et ne commences la restauration que quand la batterie est à 100 %.
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