Réinitialisation PC échoue

Résolu
Tryonix Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour.

Je souhaite réinitialiser entièrement mon PC (supprimé tous fichiers et applications).

J'ai suivi la démarche suivante (avec l'utilitaire de réinitialisation PC) :
-> Supprimer tout
-> Sur tous les lecteurs (j'ai un HDD pour mes app et autres et un SSD pour windows 10 et fichiers simples).
-> Supprimer simplement les fichiers/supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur (j'ai essayé les 2).

Je lance la réinitialisation, mais lorsqu'elle atteint 3% ou 30% elle échoue et on m'indique alors que windows a rencontré un problème.

Merci pour votre future précieuse aide !
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui, réinstalle complètement Windows 10, si les réinitialisations ne fonctionnent pas.

Sauvegarde tes données sur un support externe :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10.
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
- Durant l'installation, prends personnaliser et sélectionne la partition principale.
- formate la
- installe Windows 10 dessus
- Laisse toi guider.
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Tryonix Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Est-ce que je peux formater mon HDD pendant le processus ? ou dois-je le faire avant ?
(Windows est sur mon SSD)
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Tryonix Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai un disque d'installation windows 8, je suis passé de windows 8 à 10 lorsque c'était possible, cela posera t-il un problème pour réinstaller windows 10?
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > Tryonix Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à tous.
Est-ce que je peux formater mon HDD pendant le processus ? ou dois-je le faire avant ? 

Avant c'est mieux

Il vaut mieux que tu installes w10 de suite car sinon ça va être beaucoup plus long et moins fiable au final.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Tryonix Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux formater la partition C durant l'installation de Windows, comme c'est indiqué dans la procédure que j'ai donnée.
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Tryonix Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
J'ai encore eu un message d'erreur...

Cette fois si j'ai pris un screen :
https://imgur.com/6TdATHQ

Rien ne marche, je commence à désespérer...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Essaye la méthode 2 : comment réinitialiser Windows 10.
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Tryonix Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai essayé votre méthode, après le téléchargement et peut etre une autre "préparation", un petit rectangle bleu avec le logo windows apparaît et quelques minutes plus tard j'ai un message d'erreur me disant que cela a échoué et qu'il faut redémarrer l'ordi afin de réessayer...
Avez vous d'autres solutions?
Merci de votre aide.
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