Iphone Phoneandphone Arnaque

Bonjour
J'ai commandé un Iphone 5s sur cdiscount.com. Le vendeur est Phoneandphone
Le portable s'est mis à ne plus se charger.
Je l'ai retourné une premiere fois.
Il m'a été retourné . Il semblait fonctionner. Il s'allumait mais il m'etait impossible de le connecter à Itunes. J'ai passé du temps au telephone avec un technicien pour resoudre ces messages d'erreur mais en vain!
Je l'ai retourné une seconde fois à la demande du technicien. Et la phoneandphone me retourne le telephone et m'indique qu'il y a des traces D'oxydations. Et que le portable ne me serait pas remboursé!!
C'est une arnaque!
Que puis je faire
Merci
Cdlt