Passer du bureau à l'écran d'accueil de win10

Résolu
daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ce matin, le bouton permettant de passer du Bureau à l'écran d'accueil n'est plus opérationnel !

l'icône est bleue et passe au blanc lorsque j'amène le curseur dessus. Mais le clic (droit ou gauche sur la souris ou sur le clavier) affiche une liste de choix mais pas le passage à l'écran d'accueil.

J'ai tenté le redémarrage en vain. De même pour la fermeture de l'ordi et la réouverture quelques minutes plus tard.

merci de vos conseils.


L'avenir appartient à celui qui se lève tôt !

41 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est que le bouton permettant de passer du Bureau à l'écran d'accueil ne fonctionne plus sur un portable Acer sous Windows 10, l'icône changeant de couleur sans action au clic. Plusieurs répondants suggèrent des solutions liées à des mises à jour Windows, notamment actualiser Windows, créer un point de restauration et vérifier les mises à jour récentes comme KB4015438. D'autres conseils portent sur l'accès aux paramètres via la roue dentée, le passage en mode tablette le cas échéant, ou une réinitialisation du PC avec conservation des fichiers et vérification système. Par ailleurs, des vérifications telles que sfc /scannow et Dism ont été évoquées pour diagnostiquer l’intégrité des composants, sans réponse immédiate sur une cause définitive.

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  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Bonjour ,

    Nous sommes ravis que ton PC soit fonctionnel

    Le fait d 'avoir Actualiser Windows à rétabli les bons paramètres

    Recommandations
    -creer un point de restauration --►ici
    -Faire une sauvegarde, regardes le tuto de Malekal
    -Maintenir Windows update à jour
    Sur ce point, une mise à jour vient d 'être déployée par Microsoft ce jour même (Eh oui, encore un correctif, rien n 'est vraiment au point avec Microsoft sur les Updates)
    je l 'ai fait ce matin , j 'ai était surpris lors du redémarrage :10 minutes en rond--► n 'éteignez pas votre ordinateur.....
    Bref tout est rentré dans l 'ordre après avoir était patient
    Explication de cette mise à jour sur cette page
    Windows 10 et KB4015438, il faut être patient pour son installation

    Tu peux mettre le Topic comme Résolu (c 'est au dessus de ta question)
    Bonne journée
    pistouri
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  2. BadiiiX Messages postés 42 Statut Membre 2
     
    Peut tu me montrer quelque image stp ??
    Je ne te comprend pas vraiment :/
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  3. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
     
    Voilà ce que ça donne après avoir cliqué sur l'icône en bas à gauche.


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    1. BadiiiX Messages postés 42 Statut Membre 2
       
      tu as essayer de redemarrer ton pc
      Faire un scan pour rechercher un virus
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  4. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
     
    voilà après le passage de l'antivirus


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  6. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
     
    J'ai créé un nouveau sujet avec le titre "passer du bureau à l'écran d'accueil de win10"
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  7. baladur13 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 391
     
    Bonjour,
    L'image du post#2 montre l'image obtenue en effectuant un clic droit sur l’icône Windows.
    Si tu fais un clic gauche, tu obtiens quoi ?
     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                                  Surtout quand il n'y est pas...
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Bonjour Baladur,

      le clic gauche n'entraîne aucune action ... rien ne se passe !
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  8. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.
    Ta version de w10 me parait bizarre, peux tu taper winver dans la barre de
    recherche ou le menu exécuter et dire quelle version de windows tu as?
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Après avoir fait clic droit sur l'icône windows, puis clic sur invite de commandes, j'ai l'affichage suivant : Microsoft Windows [version 10.0.14393]
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  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Est-il normal que tu sois en mode tablette ?
    Regarde là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55778&start=
    Désactive le mode tablette, si pas normal.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Bonjour ,

      Où vois-tu que je suis en mode tablette ? Lorsque je clique sur l'cône des notifications, je ne vois pas cette info.
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Par les icônes et celle à droite du menu démarrer.
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    3. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Comment je peux désactiver le mode tablette ?
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Normalement comme c'est indiqué sur la page, en bas à droite, complètement à droite, tu as la barre de notification et tu peux désactiver le mode tablette.
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    5. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Lorsque je clique droit sur l'icône, j'obtiens une image avec 4 lignes : comment te montrer l'image ?
      les 4 possibilités :
      Ouvrir le centre de notifications
      Activer ne pas déranger
      Ne pas afficher les icônes des applications
      Ne pas afficher le nombre de notifications

      Si je clique gauche sur ouvrir le centre de notifications, il ne se passe rien.
      Si je clique droit , non plus !
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  10. bupwen Messages postés 562 Statut Membre 130
     
    Salut daddysnak,

    Assures-toi dans un premier temps que rien d'important n'est en cours d'exécution sur ton PC

    Ensuite ouvres une «Invite de commande» en tant qu'Administrateur.

    Puis copies et colles cette commande sans les parenthèses:

    (CHKDSK /F /R /X) et valides par «Entrée».

    Un message devrait apparaître, appuis sur la lettre «O» et valides par «Entrée».

    Ensuites copies et colles cette 2ème commande sans les parenthèses:

    (SHUTDOWN /R /T 00) et valides par «Entrée». Le PC va redémarrer.

    Laisses le travailler jusqu'à ce qu'il redémarre complètement.

    Tiens au courant si ça résout le problème.

    A vos souhaits!
    “Dans la vie, mieux vaut s'attendre au pire.” (De Harlan Coben)
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Bonsoir bupwen,

      voici le résultat de la 1ère commande :
      ----------------
      C:\WINDOWS\system32>CHKDSK /F /R /X
      Le type du système de fichiers est NTFS.
      Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

      CHKDSK ne peut pas s’exécuter parce que le volume est utilisé
      par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit
      vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)
      -------------------
      Je fais quoi ? (Je reste en ligne jusque 23 hres)
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    2. bupwen Messages postés 562 Statut Membre 130
       
      Salut,

      Appuis sur lettre «O» et fais «Entrée».

      Ensuites fais aussitôt la seconde commande

      (Je l'ai pourtant bien expliqué dans le commentaire numéro 13) :)
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    3. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 > bupwen Messages postés 562 Statut Membre
       
      Sorry, j'avais pas compris ...

      J'ai lancé les 2 commandes.
      L'ordi s'est éteint puis est reparti.
      Depuis 50 minutes, j'ai à l'écran le texte suivant :
      Analyse et réparation du disque C : 10% terminé et la roue dentée tourne .... (j'envoie ce msg depuis un autre ordi)
      ça peut durer longtemps ?
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    4. bupwen Messages postés 562 Statut Membre 130 > daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ok parfait, surtout laisses le comme ça, en tout ça devrait durer moins 1h et demi.
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    5. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 > bupwen Messages postés 562 Statut Membre
       
      OK ... je peux aller me coucher et revenir vers 1H du matin, voir ce qu'il en est ?
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  11. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Bonjour ,

    j'ai l'affichage suivant : Microsoft Windows [version 10.0.14393]


    Ton Windows n 'est pas à jour (aout 2016)
    Actuellement c'est la version --►14393.953
    Windows update est peut être désactivé
    Lances le et fais une recherche de mises à jour

    tu peux télécharger la dernière mise à jour dans la catalogue--►ici
    Prends la mise à jour suivant la version de ton Windows 32 ou 64 bit
    Après installation et redémarrage du PC fais un test sur le bouton Bureau

    Tu peux aussi faire une vérification des fichiers
    Clic droit sur le bouton Démarrer--► invite de commandes (admin)
    fais un copier coller de cette commande

    sfc /scannow

    Puis fais Entrée clavier
    Durée → 20 minutes

    Si il y à des erreurs fais un copier coller de cette commande

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Puis fais Entrée clavier
    Redémarres le PC
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Bonjour Pistouri,

      Lorsque je veux faire une mise à jour, Windows update m'indique que mon appareil est à jour. !?
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      1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 > daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        voici le résultat de l'analyse :

        C:\WINDOWS\system32>sfc/scannow

        Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

        Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
        La vérification 100% est terminée.

        Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

        C:\WINDOWS\system32>

        Tu veux que je passe la commande Dism .... en-dessous de l'autre ?
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      2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 723 > daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Non , pas la peine
        Par contre redémarres 2 ou 3 fois d 'affiler le PC
        ps: ne pas éteindre , juste le redémarrer et test à chaque fois le menu--► Bureau
        Tu n 'as pas préciser la version de Windows 10
        Dans le champs de recherche Cortana tapes (comme Cado te l'as précisé)--► winver
        puis exécutes la commande.
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  12. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Vérifier la version de Windows
    bouton Démarrer
    clic sur la roue dentée (ou avec les touches clavier Windows+i)
    Système --► information système
    Dans la fenêtre note la Version

    Image supprimée Modération CCM
    pistouri
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      j'ai une fenêtre qui fait tout l'écran avec les infos ... j'ai sauvegardé dans un fichier png mais je ne sais plus comment je mets une image :(

      Il n'y a pas sur cette page ni la version, ni la version du système d'exploitation !
      Par contre j'y trouve le système d'exploitation 64 bits , la mémoire installée 4,00 GO (3,88 GO utilisable) et le processeur Intel Celeron CPU N2840 2.16GHz et l'ID de produit : supprimé Modération CCM
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  13. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Si le problème persiste , on va envisager d 'Actualiser Windows sans perte de documents en dernier recours

    Mais avant
    -Passes Adwcleaner
    Fais le scan puis suppression de tout ce qu 'i à trouvé
    Redémarres le PC et test.
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      ADW Cleaner a trouvé 5 menaces . un rapport a été enregistré.
      L'ordi s'est éteint, puis rallumé .... mais rien n'a changé :(
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  14. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Pour la version de Windows
    A coté de l 'heure clic sur l 'icône Notification
    Puis Tous les Paramètres --► Système
    Information système (au bas de la page)
    Après tu dois avoir comme cette image

    Image supprimée Modération CCM

    pistouri
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Lorsque je clique droit sur l'cône des notifications, je n'ai pas Tous les paramètres ....

      Mais je le trouve en cliquant sur le bouton démarrer ...
      J'obtiens l'image dont je t'ai parlé ci-dessus. Mais toute différente de ce que tu me montres.

      N.B. La version annoncé par l'intermédiaire de l'invite de commandes windows indique : Microsoft Windows [version 10.0.14393]
      C:\WINDOWS\system32>

      Or sur la page dans système, l'information est : Type du système : Système d'exploitation 64 bits, processeur x64

      Etrange, non ? Je suis absent jusque vers 16H
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  15. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
     Lorsque je clique droit sur l'cône des notifications, je n'ai pas Tous les paramètres 

    Fais un clic normal (clic gauche) sur Notification
    puis va sur --► tous les paramètres
    Système--► Information système
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Le clic gauche est inopérant !
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  16. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Actualises Windows pour retrouver les bons paramètres
    • touches clavier Windows + i

    Mise à jour et sécurité
    Réinitialiser--> conserver mes fichiers
    Durée 20 minutes environ
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Touche Windows + I ne fonctionne pas !
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    2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944 > daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Salut à tous.
      Avant de réactualiser peut être sauvegarder les profils de ses logiciels (navigateurs ,courrier etc)non?
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    3. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
       
      Bonjour cado.

      Comme tu vois, le schmilblick n'a pas beaucoup avancé !
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    4. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944 > daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Si, tu avances par éliminations des options de dépannage.
      Clic droit sur l'icône windows et essayer de taper RSTRUI.EXE dans exécuter pour atteindre la restauration du système et restaurer à un point précédent, des fois que ça marcherait.
      Tu peux en profiter pour taper winver dans exécuter avant, pour la version.
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    5. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
       
      c'est bien la dernière version : 14393.95.

      Hier j'ai fait la restauration au 19-03. sans succès. Faudrait-il remonter dans le temps ?
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  17. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Tu as bien fais touches Windows + i (i comme impôt) l 'une après l 'autre

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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      oui, oui ! la touche Windows sur le clavier et I majuscule
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  18. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
     
    image de info systeme

    Image modifiée (présence ID produit) Modération CCM
    L'avenir appartient à celui qui se lève tôt !
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  19. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Si c 'est un problème avec une des dernières mises à jour essaies une restauration avant le 15 Mars
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    1. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      pas de restauration autre que 17-03 et 19-03
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  20. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Malekal a créer un tutoriel concernant la dernière mise à jour du patch tuesday qui pose de nombreux problèmes. A voir >>>

    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=11&t=57255&p=433408

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,

      Tu as déjà vu un PC planté par cette mise à jour ?
      Car là le gars il est en mode tablette.
      Ca force le mode tablette ?
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    2. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Je me souviens qu'il y a eu (dimanche matin ?) un problème avec Chrome effectivement. Il ne démarrait plus !
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    3. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
       
      Salut.

      En réponse 48 >>> Lorsque j'appuie sur la touche Windows et que je clique sur I , rien ne se passe non plus.

      En réponse 38 >>> Le clic gauche est inopérant !

      En réponse 40 >>> Hier j'ai fait la restauration au 19-03. sans succès

      Et il y a peut être d'autres problèmes que daddysnak ne s'est pas aperçu pour le moment

      Pour moi, comme pour toi, le mode tablette fonctionne impeccable. On l'active ou on la désactive comme on veut Pour lui rien à faire . . . Je ne me permettrais pas de saper ta théorie mais perso cette mise à jour KB 4013418 n'est pas claire.

      De plus je viens de voir l'échec de la mise à jour du 17 / 03. Cela fait beaucoup de choses .

      Salut
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    4. daddysnak Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      Je veux procéder à la désinstallation de la MAJ KB4013418. Après avoir sélectionné cette MAJ , je dois cliquer sur Désinstaller ou Modifier . Je ne vois pas cela sur mon écran !
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