Tout mes programmes et le gestionnaire sont bloqués

Fermé
Alikiir - 17 mars 2017 à 10:38
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 mars 2017 à 14:04
Bonjour,


Tout , absolument tout est bloqué sur mon pc , je peux seulement naviguer à travers mes dossiers, quand je lance le gestionnaire ,un écran noir s'affiche et je suis obliger d'appuyer sur echap pour en sortir , cependant un seul programme semble encore se lancer et c'est Avast , qui je pense est le problème mais j'ai peur que ce ne soit pas le cas et qu'il s'agit d'un malware , ce qui est marrant puisque je dispose de adw cleaner et malwarebytes anti malware ,

Actuellement je fais une analyse intelligente sur Avast et aucun virus ne s'affiche ,la seule chose chose détecté est un programme obsolète et la mises à jour de flash payer plugin

Honnêtement ça ne me dérange pas de formater au point où en j'en suis , seulement tout est bloquer

Quelqu'un peut il me dire quoi faire?
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4 réponses

magicien10024 Messages postés 3177 Date d'inscription mardi 22 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 283
17 mars 2017 à 10:52
bonjour


as tu essayé en mode sans echéc ?


quel systéme est installé win 7 / 8 / 10 ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 mars 2017 à 10:59
Salut,

Si c'est suite à des mises à jour, ça peut être ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=11&t=57255
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 mars 2017 à 12:35
J'ai ajouté les instructions pour désinstaller les dernières mises à jour.
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Alikiir > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
18 mars 2017 à 13:50
Merci je vais essayer malekal :)
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Alikiir > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
18 mars 2017 à 14:02
Alors j'ai suivi les instructions et apparemment j'essaie de désinstaller les dernières mises​ à jour mais la barre de progression semble rester à 0 . Aussi je ne peux dl l'app proposer car comme je l'ai dis rien n'est accessible . Sais-tu si Microsoft compte régler le problème car j'ai des dossiers à envoyer au plus vite
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Alikiir
18 mars 2017 à 14:04
Non je ne sais pas.. en plus là, on est le WE.
Voir : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34451539-tout-mes-programmes-et-le-gestionnaire-sont-bloques#8
Pour le moment, il n'y a pas de solution, si c'est bien cela, la source des blocages.
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magicien10024 Messages postés 3177 Date d'inscription mardi 22 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 283
17 mars 2017 à 11:18
bonjour Malékal


microsoft a mis en ligne un correctif / pour cela il doit accéder a ça session et c'est le parcours du combattant pour les non initié.

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources


a ton appréciation

https://sospc.name/reparer-windows-update/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 mars 2017 à 11:40
Aucun intérêt de réparer Windows Update.
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Merci beaucoup pour vos réponse le problème c'est que je pèse mes mots quand je dis que rien ne fonctionne ,

Je vous parle sur mon portable actuellement , alors comment voulez que j'installe ses liens que vous me donnez si Mozilla , chrome, et explorer sont bloqués , je vous les dis : seul Avast peut se lancer ,et par chance en rallumant mon ordi une enieme fois j'ai pu accéder au menu démarrer (qui est maintenant plus accessible et accéder au panneau de configuration bien que je pense que toutes ces fonctionnalités ont était ,pouvez vous me dire ce que je dois faire ?Avec seul ses deux applications accessible : Avast et surtout le panneau de configuration
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 6 avril 2017 à 18:04
Si c'est le bug de la mise à jour :
Pour le moment, ce qu'il en ressort, c'est que rien ne fonctionne : réinitialisation, restauration etc, désinstallation des mises à jour.
Pour le moment, à part te dire de tout réinstaller.. ps vraiment de solution.

Si c'est autre chose (j'ai quand meme un sérieux doute), tente ça :

Démarre sur les options avancées de récupérations système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération de Windows.
Si tu arrives à la fenêtre où il demande les mots de passe, si c'est avant que ça bloque...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.

Dessus, tu peux alors tenter de lancer une restauration du système, en prenant une date où tout fonctionnait.
Si la restauration du système n'est pas possible, lance une réinitialisation de Windows, les applications seront supprimées mais les données utilisateurs ne seront pas touchées.
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