Changement de forfait mobile

Résolu
Qunqun. Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Rapidement, je possède un forfait free 2€, mon père aussi, il Bénéficie de la réduction.
ma mère possède un forfait Bouygues, à 35€. Elle voudrait donc changer vers le forfait free à 20€, en prenant la réduction à 16€. Donc elle prend la réduction de mon père je le sais.

Donc comment faire la manip en gardant quand même le numéro qu'elle possède chez Bouygues ?

Merci beaucoup pour vos réponses, (en espérant que ça ne paraisse pas trop ridicule ?)
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2 réponses

Qunqun. Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
en fait c'est bon je suis un peu bête, tout est expliqué dans la page d'accueil...

Merci beaucoup quand même !

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Bonjour,
je le met quand meme au cas ou ... :-)

1> Obtenez le RIO (Relevé d’Identité Opérateur) de votre ligne mobile ou fixe. Le RIO (Relevé d’Identité Opérateur) est un identifiant unique de 12 caractères attribué à chaque ligne téléphonique. Il permet de sécuriser votre numéro fixe ou mobile. Le RIO est nécessaire lors de la demande de portabilité de numéro entre opérateurs. Il est valable de la création de la ligne jusqu’à sa résiliation.
2> Communiquez à votre nouvel opérateur le numéro de téléphone que vous souhaitez conserver ainsi que le RIO.
3> Votre nouvel opérateur se chargera ensuite du transfert de votre ligne, de sa mise en service et de la résiliation de votre contrat Bouygues Telecom.
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Qunqun. Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
merci pour la reponse, ça aidera sûrement les prochains !

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650 > Qunqun. Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien , c était pour d autre lecteur , vue que tu avais trouvé de ton coté ;-)

Pense a mettre en résolu , si c est le cas.
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