URGENT écran noir sur iphone mais toujours le son

leajnd Messages postés 1 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir / Bonjour, mon téléphone a été malheureusement jeté violement au sol et ne répond plus. Cependant, il a toujours le son; quand je reçois un appel ou un message, il sonne mais l'écran reste noir.
Vraiment urgent, merci d'avance

2 réponses

  1.
    ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    En cas d'urgence le plus simple est de passer par un professionnel ^^
    L’équipe de bénévoles ne peuvent vous répondre qu'à leur rythme.
    Cordialement.
    ^Abel^
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  2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, l'écran de votre iPhone à du se briser, il n'y a rien a faire de rapide pour régler le problème.
    SI vous utilisez iTunes sur votre ordinateur faire une sauvegarde de votre iPhone puis il va falloir le faire réparer.

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