Plantage PC Windows 10

soylasalsa -  
Jimpix Messages postés 14773 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis le formatage et la réinstallation de mon PC sous windows 10, il plante régulièrement. Lors de l'allumage, un écran bleu apparaît affichant tout types de code d'arrêt, du genre :
- Critical structure corruption
- Kernel Security Check failure
- System service exeption
- Kmode eception not handled
Etc...
Comme pour chaque code d'arrêt correspond un problème différent, est-ce que quelqu'un saurait m'expliquer d'où vient le problème général ? Et comment le régler (sachant que je ne suis pas du tout experte en informatique) ?
Le plantage intervient toujours après une longue période d'inactivité sur mon PC, et mon ordi finit toujours par se relancer et je peux bosser dessus sans aucun soucis toute une journée.

Merci d'avance pour vos retours.

A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

Donne un rapport whocrashed

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Jimpix Messages postés 14773 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 153
 
Bonjour,

Commencez par mettre Windows complètement à jour via Windows update.
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