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Déblocage de compte hotmail.com

Fermé
joelchristian Messages postés 3 Date d'inscription samedi 11 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2017 - 12 mars 2017 à 12:41
joelchristian Messages postés 3 Date d'inscription samedi 11 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2017 - 12 mars 2017 à 18:57
Bonjour,
je suis sur Mac bookpro
je pense que je me suis fait pirater mon compte hotmail, je n'arrive plus à accéder, j'ai essayer de répondre par la procédure , mais c'est comme le chien qui se mord la queue. j'ai eu soi-disant une autorisation et j'en suis toujours au même point.
comment peut-on contacter un vrai centre msn ou hotmail?
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
mscarnico Messages postés 70 Date d'inscription lundi 19 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017 5
12 mars 2017 à 12:49
salut,

es ce que tu a associé a ton compte Hotmail un numéro de téléphone ou une adresse de récupération ?
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joelchristian Messages postés 3 Date d'inscription samedi 11 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2017
12 mars 2017 à 14:24
oui, je l'ai fait, mais mon arrivée à mayotte a fait que mes coordonnées ont changé et je ne les ai pas modifié sur mon compte hotmail
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mscarnico Messages postés 70 Date d'inscription lundi 19 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017 5
12 mars 2017 à 18:32
il fraudais essayer de les récupérer car sans ça ton compte est quasiment perdu car Hotmail ne pourra pas prouver que c'était toi comme tu a changer de lieu
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joelchristian Messages postés 3 Date d'inscription samedi 11 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2017 > mscarnico Messages postés 70 Date d'inscription lundi 19 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
12 mars 2017 à 18:57
Bonsoir,
je sais qu'il est un peu tard
la question est peut-on les récupérer? je crois que ma boite à tout compte fait été piraté et qu'ils ont changé mon mot de passe tout simplement, le seul moyen de reprendre la main serait de pouvoir accéder à mon profil et modifier ces éléments la, puis changer de mot de passe
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