Ordinateur connecté en WIFI mais pas d'accès à internet

Résolu/Fermé

chajls Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 12 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2017 - 12 mars 2017 à 11:59
bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 - 12 mars 2017 à 13:16

Bonjour,

Mon ordinateur portable indique une connexion wifi en très bon état, pourtant depuis quelques semaines, lorsque j'ouvre google chrome, cette page va s'ouvrir pour planter quelques minutes plus tard ("google chrome ne réponds pas") et ce peu importe le réseau auquel je suis connecté.

Je suppose donc que le problème ne vient pas de ma box (sachant qu'en plus j'ai la fibre).

Une idée ? Elle serait la bienvenue !

Merci d'avance.

A voir également:

Ordinateur connecté en WIFI mais pas d'accès à internet
Ordinateur qui rame - Guide
Réinitialiser ordinateur - Guide
Comment connecter un ordinateur à internet en wifi - Guide
Appareil connecté facebook - Guide
Comment savoir qui est connecté sur mon wifi - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 325
12 mars 2017 à 12:03

Bonjour,
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

chajls Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 12 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2017
12 mars 2017 à 12:23

http://www.cjoint.com/c/GCmlrPGfEM5

Voici le lien généré. Merci bcp

bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 325
12 mars 2017 à 12:27

- Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
- Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
Puis
Réinitialise Google Chrome voir ICI.

chajls Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 12 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2017 > bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024
12 mars 2017 à 12:47

http://www.cjoint.com/c/GCmlTCkjOS5

Voici le rapport suite au nettoyage

bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 325
Modifié par bazfile le 12/03/2017 à 12:51

Chrome fonctionne-t-il?

Cela fonctionne parfaitement bien, il n'a pas planté pour l'instant! Merci beaucoup à vous!

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