Ordinateur connecté en WIFI mais pas d'accès à internet

Résolu
chajls Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur portable indique une connexion wifi en très bon état, pourtant depuis quelques semaines, lorsque j'ouvre google chrome, cette page va s'ouvrir pour planter quelques minutes plus tard ("google chrome ne réponds pas") et ce peu importe le réseau auquel je suis connecté.

Je suppose donc que le problème ne vient pas de ma box (sachant qu'en plus j'ai la fibre).

Une idée ? Elle serait la bienvenue !

Merci d'avance.
A voir également:

1 réponse

bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 715
 
Bonjour,
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
0
chajls Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.cjoint.com/c/GCmlrPGfEM5

Voici le lien généré. Merci bcp
0
bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 715
 
- Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
- Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
Puis
Réinitialise Google Chrome voir ICI.
0
chajls Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
http://www.cjoint.com/c/GCmlTCkjOS5

Voici le rapport suite au nettoyage
0
bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 715
 
Chrome fonctionne-t-il?
0
chajls Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Cela fonctionne parfaitement bien, il n'a pas planté pour l'instant! Merci beaucoup à vous!
0