Reconnaitre SON ordi
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GARDECHOIS07
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GARDECHOIS07 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017 - 30 mars 2017 à 22:01
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A voir également:
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2 réponses
raspey
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12 mars 2017 à 11:25
12 mars 2017 à 11:25
salut tu n'as pas pris de photo par hasard du pc avant de partir en SAV?
GARDECHOIS07
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30 mars 2017
30 mars 2017 à 22:01
30 mars 2017 à 22:01
--RESOLU --
Bonjour ,
Techniquement je n'ai pas trouvé de pistes pour prouver par a+b qu il y avait eu echange du clavier .
Apres une 3 eme rencontre avec le SAV et une personne tres à l'écoute de notre mésaventure , nous sommes parvenu à "monter" un dossier de remboursement par ASUS du PC , le dossier a été pris en compte et nous voilà avec un avoir du montant du prix d'achat du PC .
Affaire bien finie ....
Bonjour ,
Techniquement je n'ai pas trouvé de pistes pour prouver par a+b qu il y avait eu echange du clavier .
Apres une 3 eme rencontre avec le SAV et une personne tres à l'écoute de notre mésaventure , nous sommes parvenu à "monter" un dossier de remboursement par ASUS du PC , le dossier a été pris en compte et nous voilà avec un avoir du montant du prix d'achat du PC .
Affaire bien finie ....
12 mars 2017 à 12:04
je pense que lors de la réparation , le "réparateur" a eu un pb avec le remontage du clavier , il a du le casser et mettre une pièce de récup !!! pourquoi pas ... la moindre des choses c'est d'avertir , de reconnaitre les faits ...
Peut on a partir du BIOS obtenir certaines dates de réparation , de remplacement de la carte ??? , du clavier ???
12 mars 2017 à 12:35
par contre tu peux faire une réclamation ou te faire rembourser.