Numérisation impossible avec mon nouveau Windows 10

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AndreM - 10 mars 2017 à 18:05
flo88 Messages postés 26939 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 10 mars 2017 à 18:32

Bonjour, J'ai un nouveau Windows 10 et je ne suis pas capable d'activer la fonction Numérisation de mon imprimante HP Officejet 4500 Desktop

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flo88 Messages postés 26939 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 4 630
10 mars 2017 à 18:32

Bjr

Mettre le pilote à jour à la dernière version devrait régler le problème:
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Officejet-4500-All-in-One-Printer-Series---G510/3919445/model/3919447