pc ecran noir au demarrageRésolu/Fermé

Question

bonjour voila j'ai un pc portable hp hier soir il marchait bien aujourd'hui quant je l'allume ecran reste noir j'ai donc fait f 11 au demmarrage pour rentre dans les parametre de reinstal mais ca me marque please wait et voila que faire merci

jaquy · Accepted Answer

la ca me marque peripherique d'amorcage introuvable
pourtant le pc a 1 ans quoi faire

Sergio39 · Answer

Bonsoir,
ça sent pas bon pour vous et votre disque dur pourrait bien avoir un problème.
Si vous vous rendez dans le bios, est ce que le disque dur apparaît dans la liste de l'onglet boot ?

jaquy · Answer

le probleme derriere le pc il y as pas de trappe as ouvri pour voir le disque dur

jaquy · Answer

sinon j'avait fait une sauvegarde origine sur un disque dur externe et ce que cela peut m'aider merci

Sergio39 · Answer

Le souci, c'est que si votre disque dur a un probléme "hard" > électronique défaillante certainement, cela veut dire que vous n'avez plus du tout accès à quoi que ce soit et si vous n'avez pas vos fichiers en double.. là, à part passer par une société spécialisée, il n'y a pas de solution.
Pour votre malheur, vous avez un PC "fermé" qui n'offre aucun accés au disque dur, sinon, effectivement, il y avait la solution de le démonter et de l'installer dans un PC "tour" pour voir le comportement du disque.. voir déjà si il était reconnu et éventuellement pourvoir accéder à vos fichiers.
Il vous reste la solution.. à partir d'un autre PC, de télécharger une version UBUNTU (qui est un système à part entière)
Une fois le CD de UBUNTU créé, il suffira de booter dessus et au moment de l'installation de choisir "ESSAYER" .. là, patientez et quelques minutes après, l'interface de UBUNTU apparaîtra et vous pourrez constater si oui ou non votre disque est présent ..ou pas.
Si oui, profitez en pour récupérer vos fichiers perso.
https://ubuntu.com/
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci

jaquy · Answer

peut on le faire a partir d'un clef usb car je sait pas graver

Sergio39 · Answer

Même si vous ne savez pas "graver"
téléchargez ce logiciel de gravure
https://cdburnerxp.se/fr/home
Rendez vous dans votre dossier "téléchargements"
double cliquez sur l'ISO de UBUNTU > cela va ouvrir automatiquement le logiciel de gravure.... insérer un DVD vierge.. cliquez sur graver
voilà votre DVD ubuntu est fait.

jaquy · Answer

comment faire apres avoir changer le disque pour reinstaller windows que j'ai fait la sauvegarde origine sur disque dur externe

Sergio39 · Answer

sur le post N°10 vous dîtes: comment faire apres avoir changer le disque pour reinstaller windows 
vous voulez dire que vous avez ouvert le PC et changé le disque dur ?

Sergio39 · Answer

D'autre part, vous avez réussi à récupérer vos documents .. ou pas avec UBUNTU ?

Pc ecran noir au demarrage

10 réponses

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