Récupérer message suite à suppression compte
cel1610
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis la mise en place du nouveau webmail de Free (Roundcube), je ne recevais plus de messages sur Thunderbird, mais uniquement sur le webmail. Thunderbird est la messagerie que j'utilise et j'avais stocké de nombreux messages dans des fichiers sur Thunderbird.
J'ai appelé Free, qui m'a fait créer un nouveau compte sur Thunderbird (sur imap) alors qu'avant j'étais sur pop. Ils m'ont aussi demandé de supprimer l'ancien compte (pop).
Par contre j'ai perdu tous mes messages archivés dans Thunderbird puisqu'ils étaient associés au compte que j'ai supprimé ! Connaissez vous un moyen de récupérer ces anciens messages ? Je suis très ennuyée, j'avais conservé des fichiers perso importants.
Free ne m'a proposé aucune solution.
Merci de m'aider.
Cordialement
Depuis la mise en place du nouveau webmail de Free (Roundcube), je ne recevais plus de messages sur Thunderbird, mais uniquement sur le webmail. Thunderbird est la messagerie que j'utilise et j'avais stocké de nombreux messages dans des fichiers sur Thunderbird.
J'ai appelé Free, qui m'a fait créer un nouveau compte sur Thunderbird (sur imap) alors qu'avant j'étais sur pop. Ils m'ont aussi demandé de supprimer l'ancien compte (pop).
Par contre j'ai perdu tous mes messages archivés dans Thunderbird puisqu'ils étaient associés au compte que j'ai supprimé ! Connaissez vous un moyen de récupérer ces anciens messages ? Je suis très ennuyée, j'avais conservé des fichiers perso importants.
Free ne m'a proposé aucune solution.
Merci de m'aider.
Cordialement
A voir également:
- Récupérer message suite à suppression compte
- Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
- Forcer suppression fichier - Guide
- Récupérer mon compte facebook désactivé - Guide
- Comment récupérer un compte facebook piraté - Guide
- Impossible de récupérer mon compte gmail - Guide
6 réponses
hello
Avec le serveur POP, les messages étaient-ils laissés sur le serveur ou déplacés localement sur le PC (Option Paramètres des comptes -> Paramètres du serveur : Laisser les messages sur le serveur) ?
Avec le serveur POP, les messages étaient-ils laissés sur le serveur ou déplacés localement sur le PC (Option Paramètres des comptes -> Paramètres du serveur : Laisser les messages sur le serveur) ?
aller voir dans le profile
https://support.mozilla.org/t5/Installation-migration-et-mise-%C3%A0/Gestion-des-profils-dans-Thunderbird/ta-p/8422
https://support.mozilla.org/t5/Installation-migration-et-mise-%C3%A0/Gestion-des-profils-dans-Thunderbird/ta-p/8422
Bonjour
Oui je suis allée voir dans le profil sur le disque dur, je n'ai retrouvé aucune trace de mes messages.
Pouvez vous m'aider ?
Cordialement
Oui je suis allée voir dans le profil sur le disque dur, je n'ai retrouvé aucune trace de mes messages.
Pouvez vous m'aider ?
Cordialement
En faisant une recherche "pop" sur mon disque dur j'ai retrouvé mes dossiers. Ce sont des fichiers avec l'extension msf et sbd. Comment puis je les transferer sur Thunderbird ?
Merci d'avance.
Merci d'avance.
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essayer de les importer avec ce module complémentaire
https://addons.thunderbird.net/fr/thunderbird/addon/importexporttools/
https://addons.thunderbird.net/fr/thunderbird/addon/importexporttools/
Je ne sais pas du tout. J'ai cherché dans mon pc dans le dossier thunderbird, mais je n'ai rien trouvé.