Mon pc ne detecte pas la Clé bluetooth

Bonjour,

Hier je me suis procuré un adaptateur bluetooth USB de la marque Hama, ( Bluetooth v4.0 USB). Le problème est que quand je le branche dans le port USB donc ordinateur, il y a le petit bruit qui affirme qu'il est bien branché, mais le périphériques n'apparaît pas dans la barre des périphériques de l'ordinateur, il n'y a pas le logo bluetooth, je peux simplement ejecter le périphériques.

Merci de bien vouloir m'aider si vous avez eu le même problème, et si vous l'avez résolu...