Impossibilité de créer un identifiant Apple

Bonsoir !

Je possède deux iMac. L'un (Sierra, aucun souci avec) l'autre sous OS Snow Léopard. Avec ce dernier, impossible de créer un identifiant Apple qui me permettrait de faire des achats dans le Apple Store. A chaque fois que je veux créer un identifiant apple, je rentre bien cet identifiant qui est mon adresse email, puis un mot de passe. Un avis me dit que soit mon adresse email soit mon mot de passe est erroné. Je tourne en rond. Comment faire pour remettre tout ça à plat et repartir de neuf ?
Mon mot de passe est le même que celui de Sierra avec l'ajout d'un code de sécurité qui m'a été donné via le Sierra.
J'aimerais acquérir Mountain Lion avec le Apple Store. Existe-t-il un autre moyen de l'acheter en dehors de Apple Store ? Merci de m'avoir lu. Cordialement,