Lecteur CD6ROM/DVD perdu ss windows 8

JoeLaBlonde -  
kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Problème récurent, mais dont plusieurs manips sont restées sans effet : lorsque je mets un disque dans le lecteur, il tourne, mais ne lit pas. Le lecteur n'apparait nulle part, ce qui est plutôt embêtant. Ce qui est étrange, c'est que j'ai gravé assez récemment un dvd de données (pour Noël) donc c'est récent, mais que s'est-il passé??? Mystère. Une idée?
Je précise que j'ai un lenovo G580 2189, sous windows 8...Si ça aide.

Merci à tous et bonne journée.
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10 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 566
 
Bonjour...

Dans "ce PC", il n'y est pas ?
Cdt,
@+

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JoeLaBlonde
 
Et bien non, c'est bien le problème...:o/
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Ariel_nathan Messages postés 120 Statut Membre 51
 
Bonjour,
il se peut que les pilotes est étaient perdu, corrompu ou détruis, donc le mieux est dans un premier temps de faire un checkup de ta machine, la nettoyée a fond (à l'aide d'utilitaire + antivirus), ensuite réinstaller les pilotes, si le problème est juste logiciel il sera réglé dans le cas contraire il se pourrait que le lecteur soit endommagé.
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JoeLaBlonde
 
Je l'ai effectivement nettoyé, mais tout s'est compliqué lorsqu'il a fallu réinstaller un pilote...Je ne sais pas où trouver ça. J'ai essayer via le site constructeur du notebook (Lenovo) mais leur site bug à fond, des messages d'erreur à gogo, du grand n'importe quoi. Je ne sais donc pas quoi faire d'autre. Un plan B?
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
As-tu vu le message plus bas ?
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JoeLaBlonde
 
Bonjour Kaneagle ^^
Oui, je l'ai fait hier soir mais n'ai pas eu le temps de le redémarrer avant ce matin et...Que dalle, aucun résultat malheureusement...C'est vraiment inquiétant cette histoire...Tu aurais une autre idée ou une explication possible?
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
Bonjour,

Le lecteur n'apparait nulle part


Peut-être supprimer les Upper et Lower filters ?
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
Fais touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans --> Lecteurs DVD/CD
Fais clic droit sur le lecteur DVD/CD
Désinstaller
Redémarre le pc.

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JoeLaBlonde
 
Aucun résultat... :o(
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
Fais touche Windows + R
Tape --> regedit.exe et OK

Suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Dans le volet droit, vérifie si les valeurs Upper filters et Lower filters ne sont plus présents
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JoeLaBlonde
 
Je teste tout de suite...
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JoeLaBlonde
 
Aucune de ces valeurs n'y figure, j'ai 8 valeurs :

(par défaut) REG_SZ (valeur non définie)
Class REG_SZ CDROM
ClassDesc REG_SZ @%systemroot% blabla..
EnumPropPages32 " storprop.dll blabla
IconPath REG_MULTI_SZ %systemroot...
LastDeleteDate REG_BINARY b8 da...
NoInstallClass REG_SZ 1
SilentInstall " 1

Si ça peut aider...
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
Fais touche Windows + E
Le lecteur DVD est-il présent ?
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JoeLaBlonde
 
Non, du tout...Que dalle...
Pour ta deuxième question, soucis depuis les alentours de?? Je dirais après Noël mais quand exactement, aucune idée. J'ai gravé un cd pour le fiston à Noël, et tout allait bien, et là, avant hier il a voulu regarder un DVD et là, c'est le drame. Mais on utilise peu le lecteur, donc dur de dire quand s'est arrivé.
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
Depuis quand as-tu ce problème ?
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
Regarde la méthode 4 --> ici
Créer une sous-clé de Registre.
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JoeLaBlonde
 
Bon, par contre, je vois que mon action de désinstallation du pilote n'a eu absolument aucun effet : en allant mater du côté des gestionnaires, je vois qu'il est encore là, que le boîte "propriétés" me dit qu'il fonctionne correctement... Du coup, cela vaut-il le coup de tenter la méthode 4 (que je n'ai pas trouvé sur ton lien d'ailleurs, j'ai des codes erreurs, mais pas de méthode, étrange)?
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
Regarde dans Résolution.


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JoeLaBlonde
 
Rôô la blonde (en même temps, c'est ds mon pseudo, hein) J'y vais ce soir en rentrant du chantier. Merci à toi, bon dimanche
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JoeLaBlonde
 
Bonjour Kaneagle,

Voilà, c'est fait. Ca ne change rien, c'est normal?
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JoeLaBlonde
 
Bonjour Kaneagle,

As-tu une nouvelle idée? Ou peut-être simplement une explication?
Belle journée à toi.
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kaneagle Messages postés 96717 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 590
 
Non, je n'ai plus d'idées.
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