Ecran Bleu au démarrage de Windows

Wenna34 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Wenna34 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Depuis quelques mois, j'ai un écran bleu au démarrage de mes PC (3 au total), puis le PC redémarre. Parfois, c'est seulement un écran noir où je suis obligé de forcer le redémarrage.
Les PC sont presque neufs (un an).
J'ai remarqué ça depuis que mon informaticien a changé d'antivirus.

Il m'a deja changé le disque dur d'un PC, sans résultats.

Auriez vous une idée sur ce qui se passe.

Merci d'avance.
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2 réponses

bazfile Messages postés 58614 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
Bonsoir,
Pc portable ou pc fixe ?????

Télécharge et installe et ouvre WhoCrashed une fois WhoCrashed ouvert clique sur Analyze puis copie ce qui se trouve dans l'onglet Report colle-le dans un fichier texte que tu m'enverras via https://www.cjoint.com/ puis met le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Puis

Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
bazfile contributeur sécurité.
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Wenna34 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Merci pour ta réponse rapide.

Il s'agit bien de PC fixes.

Je m'occupe de tout ça et je t'envoie les rapports.

Ce sont des PC fixes sur mon lieu de travail. ça sera fait à partir de demain.

Encore merci.
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