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Mot de passe

Fermé
Rorovaldam Messages postés 6 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 27 févr. 2017 à 15:23
Rorovaldam Messages postés 6 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 27 févr. 2017 à 15:55
Comment résoudre un problème de mot de passe oublié pour accéder à mon compte Google

3 réponses

Réponse 1 / 3
monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 627
27 févr. 2017 à 15:26
Salut,

Essaie ici:
https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=fr
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Rorovaldam Messages postés 6 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
27 févr. 2017 à 15:34
J'ai déjà essayé sauf qu'un moment donné
On me demande la date de création du compte et la je bug. Je passe à la question suivante et bien qu'après avoir donné un numéro de téléphone ou adresse email d'où j'ai pu récupérer un code ça ne marche toujours pas
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Utilisateur anonyme > Rorovaldam Messages postés 6 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
27 févr. 2017 à 15:36
Bonjour

Si tu ne peux pas fournir toutes les infos de récupération, rien ne sera possible.

;)
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Réponse 2 / 3
monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 627
27 févr. 2017 à 15:38
Regarde bien ici/
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620
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Rorovaldam Messages postés 6 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
27 févr. 2017 à 15:46
Je te remercie Henry
Mais hélas j'avais bien opéré à la lettre jusqu'à l'obtention d'un code que j'ai entré après mais ça me dit que cette adresse email est déjà utilisé il donne l'obtion de créer un autre mais cela ne m'intéresse pas
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Réponse 3 / 3
monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 627
27 févr. 2017 à 15:52
Passes ccleaner et retentes ?
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Rorovaldam Messages postés 6 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
27 févr. 2017 à 15:55
OK henry
je vais réessayer après avoir CCleaner.
Encore merci
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