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Mot de passe

Rorovaldam Messages postés 8 Statut Membre -
Rorovaldam Messages postés 8 Statut Membre - 27 févr. 2017 à 15:55

Comment résoudre un problème de mot de passe oublié pour accéder à mon compte Google

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3 réponses

Réponse 1 / 3

monpoit-henry Messages postés 3319 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 693

Salut,

Essaie ici:
https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=fr

Rorovaldam Messages postés 8 Statut Membre

J'ai déjà essayé sauf qu'un moment donné
On me demande la date de création du compte et la je bug. Je passe à la question suivante et bien qu'après avoir donné un numéro de téléphone ou adresse email d'où j'ai pu récupérer un code ça ne marche toujours pas

Utilisateur anonyme > Rorovaldam Messages postés 8 Statut Membre

Bonjour

Si tu ne peux pas fournir toutes les infos de récupération, rien ne sera possible.

;)

Réponse 2 / 3

monpoit-henry Messages postés 3319 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 693

Regarde bien ici/
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620

Rorovaldam Messages postés 8 Statut Membre

Je te remercie Henry
Mais hélas j'avais bien opéré à la lettre jusqu'à l'obtention d'un code que j'ai entré après mais ça me dit que cette adresse email est déjà utilisé il donne l'obtion de créer un autre mais cela ne m'intéresse pas

Réponse 3 / 3

monpoit-henry Messages postés 3319 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 693

Passes ccleaner et retentes ?

Rorovaldam Messages postés 8 Statut Membre

OK henry
je vais réessayer après avoir CCleaner.
Encore merci

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