Mon ordinateur est au ralenti

Résolu
canto84 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens d acheter un ordinateur de bureau d occasion windows, mozilla ne fonctionne pas, telechargements des modules impossibles, mise a jour non plus , logicieles avec ancienne version, merci .


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8 réponses

bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 714
 
Bonjour,
Fait une analyse avec ZHPdiag que je vois ce qui ne va pas :
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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canto84 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
bonjour, merci , voici le lien ci joint:https://www.cjoint.com/c/GBAiPP4FmRT
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bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 714
 
Tu as acheté un ordinateur avec Windows XP donc c'est tout à fait normal que tu ne puisses pas installer certains programmes vu qu'il n'est plus soutenu par Microsoft depuis Avril 2014, il ne bénéficie plus des mises à jour Windows Update et par conséquence devient dans beaucoup de cas obsolète, les programmes deviennent tous petit à petit incompatibles avec Windows XP voir exemple ICI.
Windows XP n'est pas à jour, installe le Service Pack 3.
Télécharge WINCHK ouvre-le clique sur Exécuter un rapport apparaît à l'écran met-le dans ton prochain message.
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canto84 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24 > bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
merci , le rapport wincchk est mis en page
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canto84 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
voici le rapport winchk;Rapport WinChk v2.0 - 26/02/2017 à 11:17
Mis à jour le 08/07/11 à 16h par Xplode
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
Nom d'utilisateur : Administrateur - XPSP2-F870E92FC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\winchk_2.0.exe


¤¤¤¤¤ Recherche | Registre ¤¤¤¤¤

Valeur présente : HKEY_USERS\.default\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [Config]
Valeur présente : HKEY_USERS\.default\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [nlsf]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [Config]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [nlsf]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [Config]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [nlsf]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [Config]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [nlsf]

¤¤¤¤¤ Recherche | AntiWPA ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Recherche | KMS ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Recherche | Fichiers suspect ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | Fichiers système ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | Fichier Hosts ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | Windows Update ¤¤¤¤¤

¤ Paramètres : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

¤ Dernière mise à jour détectée le 2017-02-26 à 07:04:43
¤ Dernière mise à jour téléchargée le 2017-02-26 à 10:16:28
¤ Dernière mise à jour installée le 2017-02-26 à 07:13:40

########## EOF - "C:\WinChk.txt" - [1856 octets] ##########
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vieu bison boiteu Messages postés 44316 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut canto84

tu as Google qui est infecté
et comme tu as Firefox qui est installé , tu peux le supprimer , il est trop exigeant pour tes 2 Go de RAM

à+
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canto84 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
merci, j ai supprimer mozilla firefox , j avais eu un souci avec un depot d argent 25 euro sur pokerstars, au moment de la transaction il y a eu un bug une page bleu ,
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bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 714
 
Re,
Fait un scan avec ZHPcleaner (voir plus bas) il va virer Google update helper qui est considéré comme une "infection", apparemment si j'en crois le rapport de Winchk ta version de Windows XP n'est pas officielle :
¤¤¤¤¤ Recherche | Registre ¤¤¤¤¤ 

Valeur présente : HKEY_USERS\.default\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [Config]
Valeur présente : HKEY_USERS\.default\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [nlsf]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [Config]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [nlsf]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [Config]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [nlsf]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [Config]
Valeur présente : HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\runonce [nlsf]


- Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
- Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/

bazfile contributeur sécurité.
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canto84 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
merci , voici le rapport zhpcleaner ; https://www.cjoint.com/c/GBAl50QTuST
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bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 714
 
Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
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canto84 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
merci voici le rapport zhpdiag; https://www.cjoint.com/c/GBAsJnZEPQT
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bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 714
 
Il n'y a pas d'infection, Windows XP est un système totalement dépassé voir mes précédents messages où tout est expliqué, tout ça fait qu'un ordinateur comme celui-là ne peut pas ne pas souffrir d'incompatibilité car tu parles du mauvais fonctionnement des navigateurs sur ton pc mais c'est normal, lis CECI et CELA., on ne peut pas faire du neuf avec du vieux, je dirais même du très vieux.
Désolé.
Bonne soirée.
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canto84 Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24 > bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
merci , mon ordinateur fonctionne bien mieux maintenant, je clic en resolu, salutations
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bazfile Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 714
 
Bonne soirée.
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