Code erreur windows 10 pour activation d'une clé

GoskyOne Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaumune Messages postés 22637 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de recevoir mon pc aujourd'hui, j'ai installer windows 10 familiale, (je précise que l'ordi n'avait pas de système d'exploitation)

quand je regarde dans le "système" il est écrit que mon windows 10 n'est pas activer, il y a un code d'erreur qui est 0x803F7001

bon, je me suis dit normalement le pc a un code il est tout neuf, j'ai reçu aujourd'hui etc ...
j'arrive a trouvé la clé dans le pc, je l'écrit, et ensuite valide, sa cherche pendant environ 5 ou 6 seconde ou même un petit peu plus et la j'ai un autre message d'erreur 0x80041023

a la fin je ne comprends pas le problème, le pc est totalement neuf, la clé n'est meme pas utilisé, est ce quelqu’un peu m'aider ?
svp, merci

4 réponses

kaumune Messages postés 22637 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
QSlt

La seule clé à utiliser c'est celle que tu as eu en achetant Windows 10

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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Contacte le support de Windows voir ICI.

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GoskyOne Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Pour répondre à kaumune :
le Windows 10 il n'est pas acheter je l'ai télécharger quand il était gratuit :) mais j avais 2 autre pc et ça marcher super bien avec leur propre clé en plus

C est pour ça que je trouve ça bizarre
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GoskyOne Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc il faut que j achete la clé sur le Windows Store qui a 139 euro :/
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kaumune Messages postés 22637 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > GoskyOne Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc il faut que j achete la clé sur le Windows Store qui a 139 euro :/


Tu n'avais pas lié les activations à un compte Microsoft ?
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kaumune Messages postés 22637 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Dans ce cas, si tu avais bien associé à ces activations à un compte Microsoft, tu peux transférer l'activation d'un ancien PC avec cette procédure en indiquant que tu as changé de matériel

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9activation-de-windows-10-apr%C3%A8s-un-changement-de-configuration-mat%C3%A9rielle-2c0e962a-f04c-145b-6ead-fb3fc72b6665

Sinon, faut que tu achètes une licence
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonsoir,
il faut que j achete la clé sur le Windows Store qui a 139 euro

Non, voir ICI.
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