Code erreur windows 10 pour activation d'une clé

Bonjour,

je viens de recevoir mon pc aujourd'hui, j'ai installer windows 10 familiale, (je précise que l'ordi n'avait pas de système d'exploitation)

quand je regarde dans le "système" il est écrit que mon windows 10 n'est pas activer, il y a un code d'erreur qui est 0x803F7001

bon, je me suis dit normalement le pc a un code il est tout neuf, j'ai reçu aujourd'hui etc ...
j'arrive a trouvé la clé dans le pc, je l'écrit, et ensuite valide, sa cherche pendant environ 5 ou 6 seconde ou même un petit peu plus et la j'ai un autre message d'erreur 0x80041023

a la fin je ne comprends pas le problème, le pc est totalement neuf, la clé n'est meme pas utilisé, est ce quelqu’un peu m'aider ?
svp, merci

4 réponses

  1. QSlt

    La seule clé à utiliser c'est celle que tu as eu en achetant Windows 10

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    1. Modérateur
      Bonjour,
      Contacte le support de Windows voir ICI.

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      1. Bonjour,
        Pour répondre à kaumune :
        le Windows 10 il n'est pas acheter je l'ai télécharger quand il était gratuit :) mais j avais 2 autre pc et ça marcher super bien avec leur propre clé en plus

        C est pour ça que je trouve ça bizarre
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        1. Donc il faut que j achete la clé sur le Windows Store qui a 139 euro :/
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        2. @GoskyOne
          Donc il faut que j achete la clé sur le Windows Store qui a 139 euro :/


          Tu n'avais pas lié les activations à un compte Microsoft ?
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      2. Modérateur
        Bonsoir,
        il faut que j achete la clé sur le Windows Store qui a 139 euro

        Non, voir ICI.
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