Perte de ma Webcam

Fermé
Raphaela7 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2017 - 23 févr. 2017 à 19:02
billmaxime Messages postés 50462 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 février 2025 - 27 févr. 2017 à 10:57
Bonjour,
Je possède un petit ordinateur portable acer ASPIRE 5733 qui a perdu sa Webcam intégrée d'origine.
Je suis sur Windows7.
Quelqu'un peut-il m'aider à la retrouver?

6 réponses

billmaxime Messages postés 50462 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 février 2025 6 016
23 févr. 2017 à 19:07
salut

ton problème est récent?

ton pc est sous W7 (en 32 ou 64 bits)?

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+
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Raphaela7 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2017
23 févr. 2017 à 19:13
Il date de plusieurs mois lors d'une réparation de mon PC
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billmaxime Messages postés 50462 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 février 2025 6 016
23 févr. 2017 à 19:15
re

Il date de plusieurs mois lors d'une réparation de mon PC

ok, et pour la version de ton pc (W7 en 32 ou 64 bits)?

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+
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Raphaela7 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2017
23 févr. 2017 à 19:19
Merci beaucoup de vouloir m'aider.
Je t'avouerai que je l'ignore: c'est un ASPIRE 7733
Intel Core 500 GB HDD
4 GB DDR3 Memory
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Raphaela7 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2017
23 févr. 2017 à 19:22
C'est certainement W7 en 32 bits
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billmaxime Messages postés 50462 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 février 2025 6 016
23 févr. 2017 à 19:21
re

clique sur le lien "bleu" pour voir la procédure à appliquer pour savoir si ton pc est en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

si tu as des questions....

@+
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billmaxime Messages postés 50462 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 février 2025 6 016
23 févr. 2017 à 19:29
re

C'est certainement W7 en 32 bits

pour en être sur, fait ceci:

clique "gauche" sur démarrer

dans la fenêtre qui s'ouvre, sur la gauche, clique "droit" sur "ordinateur" puis sur "propriétés"

tu auras ces infos, exemple de mon pc (tu peux cliquer sur l'image pour l'agrandir)



si tu as des questions...

@+

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Raphaela7 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 23 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2017
23 févr. 2017 à 19:46
C'est un système 64 bits :)
Merci pour ton aide
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billmaxime Messages postés 50462 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 février 2025 6 016
23 févr. 2017 à 19:53
re

C'est un système 64 bits :)

ok, j'ai trouvé 1 pilote pour ta web cam sur le site du condtructeur de ton pc (Acer)

par contre, dans ton message initial, tu dis ceci:

Je possède un petit ordinateur portable acer ASPIRE 5733

et dans 1 autre message, tu dis ceci:

Je t'avouerai que je l'ignore: c'est un ASPIRE 7733

il faut que je connaisse le modèle "exact" de ton pc (5733 ou 7733)

@+
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billmaxime Messages postés 50462 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 février 2025 6 016
27 févr. 2017 à 10:57
salut

je viens de vérifier sur le site Acer, le pc "ASPIRE 7733" n'existe pas

donc, voici le pilote pour le pc "ASPIRE 5733"

télécharge le pilote sur ton bureau clique ici

c'est 1 pilote "zippé", tu devras le "dézipper" avec 7 zip (par exemple)

le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/

PS: prend le X64 pour ton pc

télécharge le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

ensuite, clique droit sur le pilote "zippé" et choisis 7ZIP >> extraire vers...

ouvre le fichier "dézippé" et exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et teste ta webcam

@+
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