Vidéos mp4 ne s'ouvrent pas

Question

Bonjour, 
J'ai un problème depuis peu sur mon MacBook PRO
les vidéos en format .mp4 qui s'ouvraient normalement dans QuickTime sont depuis peu inutilisables. Sue le bureau il n'y a plus l'icône vidéo mais une icône blanche de fichier lambda. quand je les ouvre on me propose de faire je ne sait quoi dans "File Helper" et il y a du code et tout dans cette application. Même les vidéos téléchargées depuis internet ne s'ouvrent plus... je ne sait pas comment faire c'est très embêtant.... 
si vous pouviez m'aider au plus vite ça serait super sympa...
Merci !
Configuration: Macintosh / Safari 10.0.2

Papounet17000 · Answer

Salut,
Utilises VLC pour Mac.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/23317-vlc-media-player/

dede74000 · Answer

Bonsoir,
Tu as peut-être attrapé un malware, à l'insu de ton plein gré, en cliquant, volontairement ou non, sur une proposition "alléchante" ;)
Prends connaissance de ce dossier et fais le ménage, ça ne coûte rien et, si tu as quelque saleté, MalwareBytes t'en débarrassera. 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Quand tout a échoué, lire le manuel ;)

Vidéos mp4 ne s'ouvrent pas

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