Mettre à jour un OS

domoisien Messages postés 7 Statut Membre -  
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour.
J'aurais à mettre à jour un OS en le passant de 10.7.5 en 10.11.3. Je viens d'acheter une souris sans fil qui fonctionne en 10 11 3 afin de remplacer une ancienne souris sans fil qui ne fonctionne plus.

Merci pour votre réponse.

CDT

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Vois cette page, pour aller directement à macOS X 10.12 :

    https://www.apple.com/fr/macos/how-to-upgrade/

    et

    https://support.apple.com/fr-fr/macos

    Si le Mac n'est pas compatible, on y trouve le lien pour 10.11
    https://support.apple.com/fr-fr/HT211683

    Voir éventuellement aussi :
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201541

    cdt.
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    1. domoisien Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci Francis Je vais voir demain car c'est pour une personne de 85 ans qui s'est mis à l'informatique il y a 6ans . J'essaie de l'aider avec mes compétences qui sont limitées.
      CDT
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Ça devrait aller assez facilement... bonne suite :)
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  2. domoisien Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bonjour Francis

    Je n'ai pas eu le temps de faire la mise à jour. Mais j'ai un problème avec le mail. Il ne veut pas se connecter pour récupérer le courriel de la clé de récupération de l'OS. Il me dit : serveur d'envoi SMTP Yahoo.fr (déconnecté).

    Que faut il faire pour le reconnecter ?

    Merci
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    1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
       
      Bonjour,

      Yahoo n'étant pas le fournisseur d'accès à internet (FAI) il faut utiliser le serveur SMTP du FAI (Orange, SFR, Free, etc.) celui à qui l'abonnement est payé, donc le compte est mal configuré.

      serveurs mails

      voici les serveurs des principaux FAI
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