SIM verrouillée et iPhone5 désactivé

Fermé
Daguy08 - 20 févr. 2017 à 13:55
fred.ml Messages postés 15240 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 - 21 févr. 2017 à 13:12
Bonjour, Je suis bloqué avec mon iPhone5:mon opérateurSfr m'a envoyé une carte SIM au bon format car l'ancienne était trop grosse et là,le téléphone me marque SIM verrouillée alors qu'elle fonctionne sur un autre appareil et aussi iPhone désactivé,je ne sais plus quoi faire.



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1 réponse

fred.ml Messages postés 15240 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 110
21 févr. 2017 à 13:12
Bonjour, vous devez éteindre l'iPhone, lorsqu'il sera éteins, appuyez sur le bouton rond et en même temps connectez le câble a votre ordinateur avec iTunes déjà démarré, iTunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer/mettre à jour, suivez la procédure.
Pour votre nouvelle carte Sim, le code Pin est indiqué sur le support en plastique ou vous avez découpé la Sim.



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