Problème itunes et photos
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leaclv11
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fred.ml Messages postés 15132 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 juillet 2024 - 18 févr. 2017 à 12:50
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fred.ml
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18 févr. 2017 à 12:50
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Bonjour, si les photos sont uniquement dans l'iPhone et que celui-ci ne s'allume plus il sera impossible de récupérer les photos.
Si sur votre nouvel iPhone vous avez activé l'option Photothèque iCloud et que le nouvel iPhone n'a pas récupéré les photos c'est que l'option Photothèque iCloud n'était pas activé sur l'iPhone cassé.
Sachez que pour récupérer les photos de iCloud, votre nouvel iPhone doit être connecté au wifi et suffisamment de batterie ou branché sur le chargeur pour que la synchronisation iCloud ( Photothèque) fonctionne.
Vous pouvez aussi aller à la page internet iCloud.com, renseignez votre identifiant et voyez si vos photos sont présentes dans Photos.
Dernière possibilité, avec l'option Photothèque iCloud désactivé et l'option Sauvegarde dans le réglage iCloud activé das votre 4S vous devriez récupérer vos photos en récupérant ( remettre) la sauvegarde de l'iPhone 4s sur le nouvel iPhone.
Si sur votre nouvel iPhone vous avez activé l'option Photothèque iCloud et que le nouvel iPhone n'a pas récupéré les photos c'est que l'option Photothèque iCloud n'était pas activé sur l'iPhone cassé.
Sachez que pour récupérer les photos de iCloud, votre nouvel iPhone doit être connecté au wifi et suffisamment de batterie ou branché sur le chargeur pour que la synchronisation iCloud ( Photothèque) fonctionne.
Vous pouvez aussi aller à la page internet iCloud.com, renseignez votre identifiant et voyez si vos photos sont présentes dans Photos.
Dernière possibilité, avec l'option Photothèque iCloud désactivé et l'option Sauvegarde dans le réglage iCloud activé das votre 4S vous devriez récupérer vos photos en récupérant ( remettre) la sauvegarde de l'iPhone 4s sur le nouvel iPhone.