Mon ordinateur portable Lenovo s'allume mait ne m'affiche pas...

ambdoul -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour,

mon ordinateur portable Lenovo s'allume mais il me dit " Votre ordinateur a rencontré un problème. Nous allons le redémarrer pour vous." et il fait comme si il allait s'allumer mais ne m'affiche pas.
Eceque qu'elle qu'un peut m'aidait svp.

1 réponse

  1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour
    .Essayer ceci:
    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie si c'est possible( pc portable)
    Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer
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