Code sims 4

Je t'invite à suivre ce lien : https://help.ea.com/fr/contact-us/new/

D'après ton lien je ne peux les joindre que par téléphone ou via la communauté des joueurs.

En passant par l'option "mot de passe oublié" sur la page de connexion, tu n'arrive pas à récupéré ton mot de passe ?

Non, c'est ce qui est bizarre, soit j'ai un gros soucis de mémoire, soit le problème est ailleurs. Je suis plus que persuadée avoir installer "origin" avec mon adresse mail habituelle, j'ai donc sélectionné "mot de passe oublié" on m'a demandé mon adresse mail, puis il était écrit qu'un nouveau mot de passe m'avait été envoyé, mais rien, ni dans les spams, ni en attendant quelques heures et en recommençant l'étape, j'en ai donc crée une nouvelle sans me dire que du coup je ne pourrais plus entrer mon code jeu puisque j'en étais restée aux sims 3 il y a du coup des années et qu'à ce moment là y'avait pas besoin de faire tous ça...