PC trés lent

Résolu
Utilisateur anonyme -  
saidalami Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon pc n'avance pas, je pense avoir des virus j'ai fais plusieurs analyse:
ZHPdiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170215_p9z9u15e10e9
FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20170215_k7k5y5f14w14
extras
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170215_t5z6d13z13y11
OTL
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170215_v6b5t6v15d5
extras
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170215_u6f11g5c129

es ce que vous pouvez m'aider à le désinfecter merci


A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Désinstalle Wondershare

Refais un scan FRST et donne FRST.txt et Addition.txt
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Utilisateur anonyme
 
Désolé mais je ne trouve pas Wondershare sur "désinstaller un programme"
comment dois-je faire?
désolé je ne m'y connais pas trop en informatique
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Réponse 2 / 8
Utilisateur anonyme
 
J'ai fais un nétoyage avec adwcleaner voici le rapport https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170215_e14w14x8g15n6

ensuite voula FRST

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20170215_h6e9k13g8c8

et addition

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170215_w8y11s15h11t14
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Réponse 3 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
La config est petite :

Processeur: Pentium(R) Dual-Core CPU T4300 @ 2.10GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 32%
Mémoire physique - RAM - totale: 3066.93 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 2074.93 MB

Désinstalle Java aussi.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 


CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2072928 2014-10-31] (Wondershare)
C:\Program Files\Common Files\Wondershare
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

A gauche, place toi sur le Bureau,

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Redémarre l'ordinateur.


~~

Touche Windows + R
tape msconfig et OK.
Onglet démarrage,

décoche :


HKLM\...\Run: [RtHDVCpl] => C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe [6793760 2009-02-19] (Realtek Semiconductor)
HKLM\...\Run: [Skytel] => C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\Skytel.exe [1833504 2009-02-19] (Realtek Semiconductor Corp.)
HKLM\...\Run: [Acer ePower Management] => C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerTrayLauncher.exe [440864 2009-06-23] (Acer Incorporated)
HKLM\...\Run: [LManager] => C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe [1069576 2009-06-25] (Dritek System Inc.)
HKLM\...\Run: [PLFSetI] => C:\Windows\PLFSetI.exe [200704 2008-07-29] ()
HKLM\...\Run: [IAAnotif] => C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe [186904 2009-06-04] (Intel Corporation)
HKLM\...\Run: [Apoint] => C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe [217088 2009-05-21] (Alps Electric Co., Ltd.)
HKLM\...\Run: [StartCCC] => C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe [98304 2010-01-22] (Advanced Micro Devices, Inc.)
HKU\S-1-5-21-224664283-2709168451-4037826254-1001\...\Run: [ProductReg] => C:\Program Files\Acer\WR_PopUp\ProductReg.exe [135168 2008-11-17] (Acer)
HKU\S-1-5-21-224664283-2709168451-4037826254-1001\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [7173848 2016-12-21] (Piriform Ltd)


ok et redémarre l'ordinateur.
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Réponse 4 / 8
Utilisateur anonyme
 
Voici FRST https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170216_r11y59d10k5

par rapport à la config es ce que je peux ajouter de la ram ?

si non j'ai désinstaller java ces pas obligatoire de l'avoir ?
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Réponse 5 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pour Java non.
Pour la mémoire, ça dépend si la carte mère accepte les extensions de mémoire.
Faut voir les spécifications et combien, elle peut avoir au max.
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Réponse 6 / 8
Utilisateur anonyme
 
Bon pour la ram qu'es ce que tu me conseille, es ce que mon pc peut avoir une extension de mémoire je précise que c'est un pc portable

et ensuite es ce que il y a encore des virus ou ces bon ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Oui pas de Virus.
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Réponse 7 / 8
Utilisateur anonyme
 
Merci pour ton aide
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Réponse 8 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
de rien :)
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saidalami Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Malekal_morte,

J'ai le même souci que Fab30, pouvez-vous m'aider. J'ai fais un scan avec FRST et j'ai les rapports, puis-je vous les envoyer ?

Merci.
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